Wix vs Shopify – Tem como principal objetivo poder criar uma loja online para o seu negócio? No entanto não tem os conhecimentos necessário de programação ou então dinheiro para contratar um especialista? Felizmente existem cada vez mais construtores de websites que permitem que possa ter uma loja E-commerce à sua medida, em poucos minutos.
Não há qualquer tipo de dúvida que o Wix e o Shopify são os construtores de sites e lojas online mais conhecidos do mundo. As suas plataformas são a “casa” para milhões de empreendedores digitais, um pouco por todo o mundo.
Em ambas as plataformas vai poder criar uma conta e, com uma mensalidade reduzida, ter os serviços de hospedagem, de construção da loja, centenas de templates e um atendimento ao cliente de excelência.
Contudo, a dúvida continua a pôr-se: qual é o melhor entre os famosos Wix e o Shopify? Como empreendedor digital iniciante, ou até mesmo um empreendedor que quer ter uma maior presença online, qual o melhor construtor de websites?
Ao ler este artigo, vai entender quais são as diferenças entre o Wix e o Shopify. Bem como quais são as desvantagens e vantagens do serviço de ambas as plataformas mais famosas para a construção de websites e lojas online.
Comparação funcional entre a Wix e o Shopify
Antes de mais, é muito importante poder perceber qual das plataformas vai dar um maior auxílio e acesso a funcionalidades que vão permitir que possa ter a sua loja online a funcionar de forma funcional e profissional.
Fazer a gestão do seu inventário no site E-commerce
Para começar, é importante garantir que a vantagem do Wix é de permitir que você consiga gerenciar o seu stock de uma maneira bastante simples: basta indicar para cada produto a quantidade que tem disponível no seu inventário.
De forma muito funcional, esse número é atulizado automaticamente, sempre que fizer uma venda. Vai ser também notificado, sempre que um produto estiver prestes a esgotar. Esta funcionalidade é perfeita, principalmente se estiver a trabalhar com dropshipping.
Quanto ao Shopify a enorme vantagem é que existe na plataforma um sistema que gerencia automaticamente todo o inventário do seu catálogo. Ao contrário do Wix, que obriga o seu empreendedor digital a ter que o atualizar página a página.
Criação de promoções e códigos promocionais
Para o sucesso da sua loja online, promoções e códigos que poderá oferecer aos seus clientes podem ser uma das chaves. No entanto, tanto a Wix, como o Shopify, tem uma oferta muito semelhante em todo o processo de criar promoções e códigos promocionais.
Gestão dos métodos de pagamento
O Shopify oferece mais de 70 métodos de pagamento, incluindo obviamente o PayPal, mas também o Stripe.
Neste aspecto, o Shopify claramente ganha ao Wix. Neste momento oferece mais de 70 métodos de pagamento para todos os seus clientes. No entanto, Paypal e o Stripe são os métodos mais usados.
Quanto ao Wix, esta famosa plataforma “apenas” oferece vinte e cinco método de pagamento diferentes. Na qual se destaca também o Paypal e o Square.
Gestão das vendas e das entregas
Como o Shopify se especializou nas lojas E-commerce, tem uma enorme oferta de funcionalidades que vão ajudar todos os seus empreendedores digitais, tais como:
- Gestão do “shipping”
- Impostos a pagar, como o IVA
- Preços por entrega, customizado pela região do seu cliente
- Diferentes métodos de pagamento por região
Quanto ao Wix, infelizmente esta plataforma de lojas online é mais leve, fazendo com que seja necessário acrescentar alguns plug-ins para que possa tirar o máximo proveito das funcionalidades que conseguiria automaticamente com o Shopify.
Templates disponíveis
Não há volta a dar, o Shopify foi construído e concebido para os seus clientes poderem criar as suas lojas online de uma forma muito simples e rápida.
Logo, vai poder encontrar dezenas de templates que vão responder às suas necessidades enquanto empreendedor digital. Todos os templates do Shopify, mais de 70 diferentes, são totalmente responsivos e adaptados às necessidades de qualquer dono de uma loja online.
Vale a pena realçar que a grande maioria dos templates do Shopify são pagos (cerca de 150 euros por cada). Ao contrário do que acontece com os mais de 100 templates disponíveis no Wix, que são praticamente todos gratuitos.
Com uma alta funcionalidade e design elegante, os templates que escolher no Wix respondem às necessidades de pessoas que querem criar a sua loja online, mas também com outro propósito, tais como:
- Criação de portfólio
- Blog pessoal ou profissional
- Website de notícias
- Site para a sua empresa
- Website focado em venda de serviços, tais como cursos online
De realçar, no entanto, que no Wix não é possível mudar o template do seu site, assim que o escolher. O mesmo não acontece com o Shopify, que permite que você possa mudar o template que deseja, mesmo com a sua loja online em total funcionamento.
Aplicações e plug-ins de terceiros
Sem dúvida alguma que, caso queria ter uma loja online que tenha as funcionalidades essenciais para o sucesso da sua loja online, terá que ir às aplicações e plug-ins disponíveis tanto no Shopify como na Wix. Apps de terceiros vão permitir que, por exemplo, possa adicionar estas funcionalidades à sua loja E-commerce:
- Sistema automático de dropshipping
- Serviço de atendimento ao cliente
- Acrescentar comentários
- Adicionar sistemas de presença e aprovação social
- Funcionalidades como o “countdown”
- Landing Pages
Vai poder encontrar uma vasta oferta de app tanto na loja do Shopify, como no Wix. No entanto, a diferença é que no Shopify todas as apps estão totalmente focadas nos sites E-commerce.
Enquanto no Wix, existem apps que o vão ajudar a construir outro tipo de websites, como os pessoais, por exemplo.
Disponibilidade em diversas línguas
Neste aspecto o Wix claramente é superior ao seu concorrente direto Shopify. Com um sistema multilíngue vai poder criar a sua loja completamente em português. Terá também a função de adaptar a língua ao país de origem do seu visitante/ potencial cliente.
No Shopify, apesar de já estar a ser trabalhado um sistema idêntico, a verdade é que ainda está muito atrasado em relação à oferta presente no Wix.
Ferramentas de SEO
O Wix e o Shopify gerenciam os parâmetros de SEO mais importantes, tais como: as tags de títulos, meta descrição, meta-título, personalização de URL, tags alt para imagens, entre muitos outros.
Acaba por ser bastante complicado conseguir encontrar uma plataforma que se destaque aqui, pois terá um auxílio muito bom para que possa respeitar ao máximo o SEO das páginas da sua loja online.
Contudo, é importante realçar que a Wix oferece um assistente virtual durante a construção das suas páginas web, chamado SEO Wix. A grande vantagem aqui é que vai ter um acompanhamento muito mais detalhado e pormenorizado, fazendo questão de sugerir e indicar o que poderá corrigir para melhorar o nível de SEO da sua loja online.
Criação de blogues
Como o Shopify tem como especialidade a criação de lojas online, não é a escolha ideal para poder criar somente o seu blogue pessoal.
Contudo, tal como acontece com o Wix, existem sim funcionalidades para que possa criar posts no seu blogue pessoal, empresarial ou profissional. Em ambas as plataformas terá acesso a estas funcionalidades para a criação de um blogue:
- Colocar vídeos ou imagens
- Acrescentar blocos de texto
- Agendar publicações
- Associação direta com as redes sociais
- Opção de newsletter disponível
- Personalizar o website às suas necessidades
Sem que você precise de entender sobre programação, ou tenha que investir muito do seu tempo, vai poder encontrar um site à sua imagem.
De facto, as funcionalidades avançadas, mais o acesso a centenas de apps diferentes, vão fazer com que em pouco tempo possa criar um site elegante, responsivo e profissional para obter os melhores resultados possíveis para o seu negócio online.
Apesar do Shopify ter templates mais otimizados para as lojas online, a verdade é que tem o Wix Editor é muito bom e vai fazer com que qualquer empreendedor digital já não tenha mais desculpas para não criar uma loja online quase gratuitamente.
Monitorização total do desempenho – Análise profunda do tráfego
Quanto maior informação tiver sobre o tráfego e o comportamento das pessoas que visitaram o seu website ou loja online, melhor vai conseguir converter esses potenciais clientes no futuro.
Por isso mesmo, existe uma enorme vantagem de tanto o Wix como o Shopify de conseguirem associar os resultados de tráfego do Google Analytis com os movimentos da sua loja online.
Ainda assim, e quando se comparam as duas plataformas, claramente o Shopify tem uma área de Analytics muito melhor estruturada e com maior número de informação que o Wix.
Wix Vs Shopify – Prós e Contras para criar sua loja online
Agora que já analisamos com profundidade as principais funcionalidades que vai poder encontrar nos dois construtores de websites, é importante entender quais são as suas principais vantagens e desvantagens.
Só assim vai conseguir tirar conclusões definitivas sobre qual é a melhor plataforma atualmente para poder começar a construir ou criar o seu site E-commerce.
Comparação geral Wix VS Shopify – Vantagens e desvantagens
Caso tivéssemos que explicar a diferença entre o Wix e o Shopify em 30 segundos, estas são as principais observações que daríamos:
- Se possui um pequeno catálogo de produtos, no máximo entre 12 a 20 produtos, escolha o Wix.
- Caso deseje vender centenas de produtos ou tem como objetivo expandir os seus negócios rapidamente, o Shopify é a escolha mais acertada.
Sem dúvida alguma que a dimensão do seu negócio e da oferta de produtos é apenas um dos muitos fatores determinantes para poder escolher a melhor plataforma para o seu negócio.
Contudo, é crucial entender qual é a melhor em termos de dimensão dos seus objetivos a longo prazo.
Vamos agora apresentar quais são as principais vantagens e desvantagens destas duas plataformas desenhadas para ajudar o empreendedor digital, em qualquer parte do mundo:
Wix – principais vantagens
- Uma interface super fácil de usar. A Wix é claramente imbatível nesse aspecto.
- Tarifas muito acessíveis, sem qualquer tipo de custos ou preços ocultos.
- Uma loja de apps muito rica.
Desvantagens do Wix
- Escalabilidade limitada. O Wix foi projetado para gerenciar “pequenas” lojas online. O Wix não é adequado para gerenciar grandes catálogos e não gerencia todas as necessidades funcionais mais complexas.
- Atendimento muito responsivo, mas apenas em inglês.
Shopify – Principais vantagens
- Apoio ao cliente muito bom, estando disponível 24/7 por telefone e chat
- Uma grande riqueza funcional – o Shopify torna possível implementar funcionalidades avançadas dos site E-commerce, dando espaço para várias estratégias de marketing eficazes
- Um número impressionante de métodos de pagamento disponíveis.
Desvantagens do Shopify
- O Shopify é mais caro que o Wix.
- O Shopify é um pouco mais complexo de manobrar e editar. Será preciso ter mais paciência e aprender mais sobre a suas funcionalidades.
Introdução
Se tem como objetivo ter uma loja E-commerce de sucesso, tem que poupar ao máximo tempo e dinheiro. Agora, existem sim alternativas para criar excelentes lojas online. Contudo, é preciso tirar algumas dúvidas.
Qual é o mais fácil de usar do Shopify ou Wix? Já respondemos rapidamente acima: Wix. A facilidade de uso está no centro da proposta de valor do Wix. Criar um site Wix é muito acessível. O Wix editor é simplesmente de “arrastar e soltar”, bastando apenas arrastar o elemento que deseja adicionar na página e soltá-lo onde quiser.
O editor Wix: o mais simples e intuitivo do mercado!
Contudo, existe de facto um contratempo com toda essa simplicidade do Wix. Como é muito fácil criar um website ou loja online, a Wix acaba por não ter tanta atenção aos detalhes. Fazendo com que faltem algumas funcionalidades.
Por outro lado, como o Shopify é mais complexo, no momento de edição e construção da sua loja online, vai ter acesso a funcionalidades que podem ser decisivas para o sucesso a longo prazo do seu negócio online.
Se numa fase inicial é mais complicado aprender a editar a mexer com a plataforma Shopify, a verdade é que esta complexidade vai fazer com que você consiga automizar muito melhor todas as tarefas. Ou seja, a longo prazo vai poder poupar muito tempo na gestão da loja com o Shopify do que com o Wix.
Recursos disponíveis para a loja online
Não existem qualquer tipo de dúvidas que é neste aspecto importante que o Shopify se consegue destacar do seu concorrente Wix.
Como todos os seus templates, bem como o dashboard, foi feito somente para a gestão e criação de lojas E-commerce, o Shopify tem recursos muito mais vastos que o Wix. Em muitos dos casos vai precisar de pagar por apps no Wix para que possa ter as mesmas funcionalidades que o Shopify.
É importante também não esquecer que o Shopify é muito mais forte nos métodos de pagamento disponíveis. São mais de 70 métodos diferentes no Shopify, contra os vinte e cinco do Wix.
Isto pode ter uma enorme importância. Pois, quantos mais métodos de pagamento a sua loja online tiver disponível, mais confortável o seu cliente vai se sentir para avançar para a compra do seu produto ou serviço.
Porém, é crucial realçar que, ao contrário do Shopify, o Wix não cobra comissão pelas vendas que você conseguir na sua loja, um fator determinante para a sua escolha.
Recursos para as estratégias de Marketing
Infelizmente, no aspecto do marketing as duas plataformas têm muito para melhorar. Atualmente, é necessário sobretudo comprar apps para conseguir ter acesso a módulos e a programas que o vão ajudar muito no marketing que fizer ao seu site E-commerce.
Ainda assim, é muito importante realçar que a Wix é a única das duas que tem um serviço de assistente completo, chamado Wix Ascend.
Esta ferramenta, que apenas está disponível por assinatura, tem o poder e a vantagem de o poder auxiliar a conseguir construir pontos de contacto com outras empresas e potenciais clientes. Vai também ajudar a que possa melhor significativamente as suas conversões e as respostas às suas publicidades.
Quanto ao Shopify, apesar de poder fazer algumas estratégias de e-mail marketing, a verdade é que não presta um grande auxílio aos empreendedores digitais mais iniciantes.
Assim, é evidente que no fator do marketing no seu site E-commerce vai ter uma maior ajuda se assinar a opção do Wix Ascend. Não se pode esquecer nunca da enorme importância que o marketing tem para o sucesso como empreendedor digital ou empresário.
Atendimento ao Cliente
Ambas as plataformas oferecem:
- Apoio ao cliente por telefone ou por e-mail.
- Um chat ao vivo nas redes sociais.
- Fóruns e centros de ajuda.
De realçar que de facto o serviço de atendimento ao cliente do Shopify está disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana.
Assim, ao contrário do Wix, o Shopify oferece apoio ao cliente via chat ao vivo. Contudo, um dos pontos fortes do Wix é de integrar um centro de ajuda diretamente no seu Wix editor. Com essa funcionalidade não vai precisar de sair da edição da sua página web para conseguir tirar todas as suas dúvidas.
De facto, Central de Ajuda do Wix é muito eficaz na solução dos principais problemas que os seus criados de websites têm durante todo o processo de edição. Assim, vai poder poupar muito tempo em relaçãoo ao que acontece com todo o processo de edição do Shopify.
Ofertas e Mensalidades
Por mais que se queira, o fator preço é crucial para determinar qual destas plataformas é a melhor para a sua necessidade enquanto empreendedor digital.
Estas são as mensalidades presentes na Wix:
Preços Wix:
Como pode observar na tabela de preços, para criar uma loja online no Wix, vai poder escolher entre várias soluções que vão do VIP até ao Conectar Domínio. A oferta VIP é perfeita para os maiores sites E-commerce.
Agora apresentamos os planos presentes no Shopify:
Preços do Shopify:
Sem dúvida alguma que os planos disponíveis no Shopify são bastante mais caros que o Wix. No entanto, o plano mais básico do Shopify acaba por ser mais do que suficiente para que consiga criar uma loja online com alta qualidade e muito profissional.
Algumas observações adicionais importantes na escolha do plano Shopify:
O Shopify permite que possa mudar de plano sempre que quiser, sem qualquer tipo de custos extra
Quanto maior for o plano Shopify menos comissão por cada venda realizada será cobrada na sua loja online. Estas são as comissões de venda por cada plano: 2% da oferta Básica; 1% se escolher a oferta Shopify; 0,5% se optar pela oferta Avançada. De realçar que o Wix não cobra um centavo por cada venda que fizer.
Os template do Shopify são quase todos eles pagos (média de 150 euros por um). Os do Wix são totalmente gratuitos.
Conclusão: Wix ou Shopify, qual é a melhor ferramenta para criar um site E-commerce?
Após uma longa análise, fica óbvio que qualquer que seja a escolha desses dois construtores de lojas online, Wix ou Shopify, você vai ter todas as condições para construir um site E-commerce de alta qualidade, com baixos custos.
No entanto, a escolha ideal para seu negócio vai depender diretamente da dimensão deste. Caso seja um negócio online com muitos produtos e de larga dimensão, aconselhamos o uso do Shopify. Contudo, se você ainda é um empreendedor digital iniciante, o Wix acaba por ser uma solução suficiente para que consiga ter todas as condições para ter uma loja online de sucesso.
Webolto PT
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