7 mitos errados sobre criar o seu website

Existe cada vez mais informação acerca de criar o seu website, numa tentativa de o auxiliar e ajudar em todo o processo de desenvolvimento, planeamento e construção. No entanto, é importante garantir que nem sempre as informações que estão presentes são as mais corretas.

Na verdade, existem uma série de mitos, sobre criar o seu website, que deverão ser explicados e desmistificados, para bem do seu projeto. Dessa forma, não só não irá colocar entraves desnecessários nos seus projetos e negócios online, como também poderá dar um passo em frente enquanto empreendedor digital.

Assim, a partir deste artigo, irá conseguir dividir muito mais facilmente quais são os conceitos falsos e verdadeiros no momento de criar o seu website. Esta informação profissional não só evitará que tire conclusões erradas, como também conseguirá dar o primeiro passo certo para conseguir ter sucesso com o seu projeto/ negócio online.

Portanto, eliminamos agora 8 mitos que são debatidos acerca de criar o seu website e que, por isso mesmo, deverão ser esclarecidos e explicados:

#1 Basta ter um site atraente, para obter vendas

Infelizmente, construir um site bonito não garante que irá obter vendas de forma automática e fácil. É muito mais complexo, que isso. Não haja dúvidas que o aspecto estético do seu website é muito importante para apelar à compra, mas o seu conteúdo é igualmente importante.

Assim, mais do que ter um website bonito e que seja apelativo para as massas, deverá ter em atenção os seguintes pontos, sendo estes sim importantes para que a sua taxa de conversão possa subir significativamente:

Elegância, mas de acordo com os interesses e gostos do seu público-alvo

Não irá ganhar nada em ter um website bonito, se este não for apreciado e valorizado pelo seu público-alvo. Ou seja, mais do que gostar do resultado final, deverá perceber que o seu website é um meio para que consiga vender os seus produtos ou serviços. Ou seja, será esse seu público que ditará se o seu site é bonito ou apelativo.

Bem estruturado e com um propósito

Também este ponto não deverá ser descartado. Todo o seu website deverá ter uma estrutura que seja simples e eficaz. Por isso mesmo, ao invés de dar prioridade à beleza, foque-se numa estrutura que facilite ao máximo a venda ou a captação do lead (se for esse o seu objetivo). Para tal, faça vários estudos de mercado e até perceba como os seus concorrentes diretos estão a conseguir fazer a captação dos clientes, da melhor forma possível.

Vai de acordo com a sua estratégia de marketing e e-mail marketing

Mais uma vez, se quer criar uma relação duradoura com o seu cliente, este não só terá que ter uma primeira interação apelativa, como também possa imediatamente entender uma coerência na mensagem da sua empresa. Dessa forma, criar o seu website também deverá ter por base toda a estratégia de marketing que tentará incorporar, quer seja em tráfego orgânico ou pago, via Facebook Ads, Google Adwords, entre outros.

Propósito do website

Sem dúvida que antes de iniciar e criar o seu website, deverá entender qual é o seu propósito, avançando para a construção depois de responder a essa questão. Quer vender serviços ou produtos? Ou até mesmo só fazer captação de leads ou apresentar somente o seu trabalho? Todas essas questões deverão influenciar a forma como vai avançar e criar o seu website.

Em conclusão, o mito de que a beleza é o ponto crucial para garantir uma série de vendas não poderia estar mais longe da realidade. De facto, é importante ter beleza no seu website, mas todos os pontos acima discutidos também deverão estar presentes no momento de criar o seu website.

#2 Um cliente voltará sempre a comprar no site

Também este mito online não poderia estar mais longe da realidade. Isto porque, só porque conseguiu realizar uma venda, não significa, obrigatoriamente, que esse mesmo cliente volte a demonstrar interesse em comprar no seu website. Assim, existem dois pontos muito distintos que deverá considerar, de forma a otimizar e aumentar a sua taxa de conversão do chamado “up-sell”, num cliente que já efetuou uma compra num passado recente, dentro da sua loja:

Qualidade dos seus produtos ou serviços:

Poderá até conseguir realizar uma primeira venda. Contudo, se o cliente não teve uma boa experiência inicial com o seu produto ou serviço, dificilmente este voltará a repetir ou realizar outra venda. Está comprovado que a primeira experiência irá determinar a fieldade de cada cliente. Assim, jamais descure a importância de entregar o que promete, sempre o com o máximo de qualidade possível.

Estratégias sólidas de e-mail marketing:

Criar um relacionamento próximo com o seu cliente é meio caminho andado para conseguir realizar um “up-sell” no futuro. Dessa forma, utilize estratégias de e-mail marketing (campanhas com leads), para entregar valor aos seus potenciais clientes, ou até mesmo a pessoas que já realizaram compras no seu site. Mas que poderão ter interesse em comprar algo mais. Sem dúvida que criar esse relacionamento mais chegado com o seu cliente poderá aumentar significativamente as suas chances de vender mais do que uma vez a este.

#3 Um bom site e boa publicidade garantem o sucesso

Uma das maiores dores de cabeça, para qualquer empreendedor digital, é perceber como conseguir associar um bom website otimizado. Com boas campanhas de publicidade/ propaganda em redes sociais ou motores de busca. De facto, é necessário um estudo alargado em questões de PPC (custos por clique). Bem como taxas de conversões e outros fatores cruciais para o sucesso ou não das suas campanhas.

Por isso mesmo, e devido a todo o conceito de viralidade de anúncios online, envolvendo muita subjetividade e conhecimento profundo do seu cliente potencial. Nem sempre uma boa campanha e um bom website irão significar vendas garantidas. Lembre-se que a regularidade e a entrega de valor são conceitos cruciais, que irão ditar a probabilidade de vender ou de até se um anúncio acaba por ser lucrativo ou não.

Como contornar a questão de anúncios com prejuízo

Levar os seus potenciais clientes e leads para a página de vendas nem sempre poderá ser a melhor estratégia ou a forma de rentabilizar ao máximo as suas campanhas e anúncios pagos. Dessa forma, tenha em consideração que “landing pages” ou até listas para e-mail marketing poderão ser diferentes estratégias para cativar mais as vendas do seu público-alvo, que se encontra dentro do “target” nas campanhas de publicidade.

#4 Não é possível obter bons resultados com tráfego orgânico

Este é provavelmente um dos mitos mais prejudicais para qualquer pessoa que esteja a criar o seu website profissional ou pessoal. Isto porque, não ter um website ou páginas web que esteja otimizado e que respeite os bons padrões de SEO poderá matar. Desde início, as suas opções de conseguir rankear bem nos principais motores de busca, com especial atenção para o Google.

Ou seja, ao invés de estar a apostar na obtenção de tráfego não pago. Fazendo com que poupe verdadeiras fortunas por ano. Este mito irá levar a que gaste muito dinheiro em tráfego pago. Mesmo sem ter testado a resposta e um feedback de utilizadores que vieram de tráfego orgânico.

Além disso, é importante realçar que o investimento em publicidade/ propaganda é um dos maiores gastos para qualquer empreendedor digital, principalmente no início da sua jornada. Logo, jamais descarte utilizar boas práticas de SEO e uma construção de website e conteúdo. “ue aumente ao máximo as suas probabilidades de rankear bem nos motores de busca, bem como nos “key words” que irão marcar o seu projeto ou negócio online.

#5 Terá de ter todo o conteúdo e funções dos concorrentes

Claramente que analisar ao detalhe tudo o que os seus concorrentes diretos estão a fazer é uma excelente forma de estudar o mercado e também de entender como o poderá “atacar” da melhor forma possível. Ainda assim, replicar o conteúdo dos seus concorrentes, anúncios ou até páginas web (tendo um design semelhante) poderá ser um erro primário e um mito que deverá ser logo descartado.

Antes de mais, consoante o seu nicho de mercado, deverá perceber que é crucial se conseguir evidenciar dos seus concorrentes diretos. Ou seja, os seus potenciais clientes terão todo o interesse de conhecer o seu negócio ou projeto, mas apenas se este entregar algo de novo.

Vamos dar um exemplo prático do que aconteceu com a Amazon, que rapidamente conseguiu ultrapassar a concorrente Ebay, que foi líder durante largos anos. Ora, a empresa de Jeff Bezos assumiu a liderança mundial do retalho online. Pois conseguiu se diferenciar de toda a concorrência com o seu sistema de entregar no mesmo dia. A partir daí, o site, que até poderia estar a correr atrás dos seus concorrentes, se evidenciou. Tendo tornando o seu dono o homem mais rico do mundo.

#6 É preciso ter um grande orçamento para criar o seu website

Este também é outro mito que induz muitos potenciais empreendedores digitais em erro. Isto porque, felizmente existem cada vez mais construtores de websites que permitem que, com um baixo orçamento inicial, consiga construir um website profissional, otimizado, responsivo e elegante, ficando este à imagem da empresa que quererá construir.

Assim, perceba que terá três opções para conseguir criar o seu website, sendo que todas estas têm orçamentos bastante distintos:

• Contratar Freelancers

Nesta opção poderá recorrer a várias plataformas de freelancing online e contratar profissionais das diferentes áreas para elaborarem o seu website profissional. Neste caso, poderá poupar muito dinheiro em relação a Agências web. Contudo, saiba que terá que ser você a organizar e contratar, até que o projeto seja finalizado.

• Decidir para uma Agência Web

Certamente que esta é a opção mais cara, de todas as que são apresentadas. No entanto, se não quiser ter tanto trabalho ou investir tempo para desenvolver capacidades de gestão e planeamento de websites. Poderá sempre recorrer a uma Agência especializada nas mesmas. Um bom conselho, para determinar se uma Agência tem qualidade ou não, é pedir se o seu portfólio de trabalhos. A partir daí, poderá perceber se é essa a qualidade que está à procura.

• Iniciar a criação do seu website nas plataformas

Tal como já referido, plataformas como o Shopify ou o Wix são ideias para quem está a dar os primeiros passos enquanto empreendedores digitais. Assim, com um investimento inicial que não passará os 50€, poderá dar início à elaboração e lançamento do seu website profissional ou até mesmo loja online. Porém, tenha em conta que, para stes ficarem completos e como quiser, poderá ter que pagar por “plug ins” ou até aplicações.

#7 Presença social na página de vendas não é importante

Quantas vezes já não esteve numa página de vendas e não desejou que nessa mesma página existissem algumas opiniões ou revisões de clientes sobre os produtos ou serviços, que estão a ser vendidos? Ora, certamente esse foi um descuido muito grande desse empreendedor digital. Isso porque, está provado que uma presença social nas páginas de vendas tem o poder de aumentas bastante a sua taxa de conversão.

O poder de não ser o primeiro a realizar uma compra é importante. Principalmente nas vendas online, onde o produto ou o serviço não são tangíveis ou palpáveis. Dessa forma, com essa tal presença social, não só está a dar maior credibilidade ao que está a vender. Bem como irá aumentar a confiança que a sua empresa/ website estão a transmitir para o seu potencial cliente ou lead.

Saiba que, por exemplo, em desenvolvedores e construtores de websites como o Shopify, terá acesso a aplicações que permitem que possa adicionar janelas com comentários na sua página de vendas. Para além disso, não se esqueça que todo o conceito de “estrelas” também é visualmente apelativo. Dando um maior grau de confiança para o seu utilizador avançar mesmo para a compra no seu website. Ainda assim, se a presença online estiver presente, mas a qualidade da página ou do website não forem as melhores, poderá ainda correr o risco de perder esse potencial cliente, sendo dificilmente recuperável num futuro próximo.