O timing é tudo- certo? Bem, pode não ser tudo, mas certamente importa, especialmente quando se trata de fazer com que os seus assinantes notem e abram os seus emails.
Melhor momento para enviar uma campanha por email
Então, quando é o melhor momento para enviar emails com boletins informativos? Temos alguns conselhos e estamos ansiosos para os poder partilhar.
Melhor horário para o envio de email marketing: conhecimento geral
Essas dicas gerais sobre o horário de envio de email são amplamente aceites pela comunidade de email marketing. Estes horários são ótimos para quando estiver a começar, mas não deixe de as ler e analisar, por que nem sempre funcionam.
Diurno vs. Noturno.
Embora essa seja óbvia, geralmente é melhor enviar as suas campanhas de email durante o dia. Você sabe, quando as pessoas estão acordadas e não a dormirem.
Segundas-feiras loucas.
O consenso geral é que você deve evitar enviar notificações por email às segundas-feiras. Por quê? As pessoas já estão chateadas com o fim de semana.
Marcham para o escritório e são inundados com emails que acumularam nos últimos dias. Qual é a primeira coisa que eles fazem? Excluem esses seus emails de campanha, é claro!
Fins-de-semana.
Historicamente, fins-de-semana são os dias em que as pessoas estão mais livres dos seus emails marketing, investindo mais nas suas aventuras. Os fins-de-semana tendem a ter baixas taxas de abertura, então a maioria dos profissionais de marketing evita-os.
Dê heads-up para um evento.
Embora 23% dos emails marketing sejam abertos dentro dos primeiros 60 minutos após o envio, existem alguns que não conseguiram verificar o seu email até um dia ou dois depois. Para estar seguro, envie emails orientados a eventos 3-5 dias antes desse mesmo evento.
Os melhores resultados: terça, quarta e quinta-feira.
Tradicionalmente, terça-feira, quarta-feira e quinta-feira são os dias favoritos para enviar campanhas por email, pois os profissionais de email marketing procuram evitar a angústia de segundas-feiras e a agitação de uma sexta-feira.
O MailChimp confirma que terça e quinta-feira são os dois dias mais populares para enviar boletins por email.
Melhor hora para enviar emails
A meio da semana, a meio do dia: a abordagem mais tradicional, que é de enviar campanhas de email durante o meio da semana e n meio do dia, tendem a funcionar muito bem.
O conhecimento geral sugere o envio de emails entre 12 e 13h (também é recomendado das 9h às 11h). O MailChimp sugere as 14h, como sendo o melhor horário de envio com base nos seus dados atualizados.
Quando enviar campanhas de email marketing
As dicas acima são consideradas informação generalizada sobre as práticas recomendadas para o email marketing. No entanto, existem muitas situações que desafiam rapidamente as sugestões clássicas acima referidas.
Melhor momento para enviar emails: quinta-feira das 8 às 9 horas
A maioria dos artigos especializados sobre email marketing afirma que às 8h é muito cedo para enviar um boletim por email marketing, mas funciona muito bem, como está provado no WordStream- obtemos mais de 25% de taxas de abertura durante esse período!
Pior momento para enviar emails: terça e quarta, das 8 às 10 horas
Muitos afirmam que as manhãs de terça e quarta-feira devem ser ótimos momentos para enviar emails.
Contudo, descobrimos que as manhãs de terça-feira resultam em taxas de abertura inferiores a 5%, enquanto as manhãs de quarta-feira têm taxas de cliques por abrir abaixo de 5%.
Existem várias razões pelas quais essas dicas clássicas de email-marketing antigas não significam um resultado final satisfatório.
Todos concordam que terça, quarta e quinta-feira são os melhores dias para enviar uma campanha por email. Como toda a gente segue esse mesmo conselho, isto significa que você está a concorrer contra uma grande concorrência, enviando emails marketing nos dias e horários “recomendados”.
Se você não deseja que o seu boletim informativo por email se perca no meio de tantos outros, nadar contra a corrente pode ser sua melhor aposta.
Embora as segundas e sextas-feiras geralmente não sejam recomendadas, quem pode dizer que elas não funcionam também para si e para o seu negócio?
Depende do dispositivo.
Os números tradicionais do “melhor momento para enviar um email” estão a ser lançados ao vento, conforme os hábitos e rotinas do utilizador mudam entre os dispositivos.
O padrão no meio da semana, e no meio do dia, faz todo o sentido para os utilizadores de computadores, que estão a abrir emails no trabalho. Contudo, os utilizadores móveis, por outro lado, tendem a ser bastante ativos até mais à noite.
Quando enviar uma newsletter por email
Vale ressaltar que, embora a atividade em dispositivos móveis seja abundante nas noites e fins de semana, um estudo da Brafton mostra que 55% dos consumidores abrem emails em computadores, enquanto apenas 25% abrem emails nos seus dispositivos móveis.
No entanto, este estudo foi realizado em 2013 e, com os utilizadores a serem cada vez mais dependentes de dispositivos móveis a cada dia que passe, esse número pode mudar facilmente.
Dados demográficos: conheça o seu público
Entender a sua demografia é o fator mais importante que você pode fazer para obter sucesso na sua estratégia de email marketing. Eles são o seu público- você deve conhecer os hábitos deles e atendê-los.
Alguns exemplos de como os dados demográficos substituem o “melhor momento para enviar” o conselho geral seguro:
Se você está a enviar a sua campanha de email marketing para um público jovem e obcecado por tecnologia, provavelmente ignora a dica geral sobre não enviar emails à noite. Emails noturnos podem funcionar bem para o público mais jovem.
A sexta-feira, muito difamada, pode ser uma ótima opção se você estiver no setor de entretenimento, com pessoas em busca de coisas divertidas para durante o fim de semana.
Os fins-de-semana também não precisam estar fora dos limites. Não se esqueça de considerar o fuso horário da sua segmentação demográfica. Você definitivamente deseja personalizar os horários de envio de emails, dependendo da localização de seus destinatários.
A melhor resposta para a pergunta: “Quando enviar um email?”
A resposta para “qual é o melhor momento para enviar uma campanha por email?” É que não existe um “melhor momento” para enviar um email- isso depende do seu público.
Embora haja determinados dias da semana e horários geralmente recomendados pela comunidade geral de email marketing, mostramos hoje como é fácil refutar essas reivindicações.
No entanto, para os iniciantes em campanhas de marketing e de emails, o lema do meio dia e meio da semana é ótimo para começar e deve ter um desempenho decente o suficiente.
No entanto, se você realmente deseja agitar o marketing por email e enviar os seus boletins por email com a melhor hora para abrir e clicar, é necessário TESTAR!
Teste os seus tempos de envio como loucos. Essa é realmente a melhor maneira de encontrar o tempo de envio perfeito para seu público específico.
Não obtém as taxas de abertura que você deseja? Não culpe a hora.
As taxas de abertura incorretas não são apenas os horários de envio. Se as suas taxas de abertura não estiverem tão boas, considere também esses fatores:
- Tem um assunto que seja atraente para o seu público?
- O assunto é essencial quando se trata de email marketing?
- Verifique se você tem uma linha de assunto atrativa e atrevida, não estando a cometer erros comuns na linha de assunto.
- Você está a enviar muitos emails? Ninguém gosta de spam. As suas baixas taxas de abertura poderiam ser o resultado do envio de muitos emails. Talvez você esteja os seus assinantes de email.
- A sua mensagem é compatível com dispositivos móveis? Os seus emails precisam de ser compatíveis com dispositivos móveis, sempre.
Tem alguma dica sobre os melhores horários para enviar avisos por email? O que funciona para você? O que não funciona para você?
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