La versión pública del software Prestashop para crear una tienda online se lanzó en 2007 y tuvo un gran éxito durante el primer mes tras su lanzamiento. En este artículo compartimos nuestra opinión sobre Prestashop en detalle. Empezamos por resaltar como primera gran ventaja de este programa para crear sitios web su sencillez. Dominar las funcionalidades y herramientas que ofrece este software no requiere ningún conocimiento profundo de programación.
Prestashop se proclamó ganador de los Open Source Awards en 2011 y hoy en día sigue siendo una referencia en el ámbito del software de creación de sitios web de ecommerce. Ha contribuido a la creación y el éxito de más de 250 000 tiendas online en todo el mundo.
Entre los profesionales que han elegido Prestashop se encuentran ecommerce de moda, restaurantes y grandes marcas. Las últimas versiones del software Prestashop (versiones 1.7.8.0 y 8.0.2) se lanzaron en septiembre de 2021 y marzo de 2023, respectivamente.
Índice
- Nuestra opinión sobre Prestashop en pocas palabras
- Nuestra opinión sobre los diseños y plantillas disponibles en Prestashop
- Nuestras opiniones sobre la edición de la tienda online en Prestashop
- Nuestra opinión sobre la tienda de módulos de Prestashop (aplicaciones)
- Funcionalidades
- Ofertas y tarifas
- Listado de características de Prestashop
- Tres ejemplos de sitios web creados con Prestashop
Nuestra opinión sobre Prestashop en pocas palabras
Como suele ocurrir con las plataformas de código abierto, aunque Prestashop se puede descargar de forma gratuita, es importante planificar un presupuesto para invertir en los módulos de pago necesarios para la creación de un sitio de comercio electrónico profesional.
Sin embargo, gracias a las más de 300 funcionalidades optimizadas para el comercio electrónico que ofrece, así como a su interfaz de edición tan fácil de usar, Prestashop es un excelente software para crear una tienda online.
Nuestra opinión sobre los diseños y plantillas disponibles en Prestashop
En primer lugar, recuerda que Prestashop es una plataforma de ecommerce de código abierto, al igual que Magento (su principal competidor) y WordPress (para la edición de contenidos). Por tanto, es posible encontrar temas de Prestashop fuera de la tienda de Prestashop. La tienda de Temas de Prestashop ofrece una amplia variedad de plantillas, con más de 2400 en total.
La versión 1.7 de Prestashop resalta los temas Responsive, aunque no todos lo sean.
Todos los temas son de pago (volveremos a este aspecto al final de la ficha). Además de su tamaño, el gran punto a favor de esta tienda de plantillas son las múltiples posibilidades de filtrado . Se facilita la labor de encontrar EL tema que más te convenga, con todos los criterios deseados. Aquí está la lista de opciones de filtro:
- Compatibilidad según las versiones de Prestashop. No todos los temas son compatibles con todas las actualizaciones de software. Te recomendamos encarecidamente optar por la versión 1.7 (la más reciente) y seleccionar un tema compatible con ella.
- Es aconsejable filtrar temas con diseño responsive, es decir, los que se adaptan automáticamente al tamaño de las pantallas de los dispositivos móviles: tablets y smartphones.
- El color de predominante del diseño web: 12 colores disponibles.
- La categoría del tema, para que se adapte mejor a tu universo de marca o al tipo de productos que vendes. Hay una veintena de categorías: Premium, Gastronomía y restauración, Hogar y jardín, Animales y mascotas, Arte y cultura, Salud y belleza, Niños y juguetes, Moda y calzado, etc.
- Los temas reciben calificaciones de los usuarios que los usan. Puedes filtrar los temas según la valoración que recibieron.
- Los idiomas en los que están disponibles los temas: inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués.
- La estructura del tema según el número de columnas: 1, 2 o 3.
- El precio.
La calidad de los temas es relativamente homogénea. En general, los temas que incluidos en la tienda de Prestashop son de alta calidad, aunque obviamente hay algunos mejores que otros. Como cabe esperar en el código abierto, todos estos temas son totalmente personalizables (manipulando el código fuente).
Nuestras opiniones sobre la edición de la tienda online en Prestashop
La última versión de Prestashop (1.7) ofrece una interfaz de administrador (back office) muy sencilla, con un aspecto bastante parecido al de la interfaz de WordPress . De hecho, Prestashop es un software muy fácil de usar y que se aprende a manejar rápido. El menú del lado izquierdo brinda acceso a todas las funcionalidades de ecommerce y configuraciones de tu sitio web. Este es el aspecto del área de administrador:
El panel de control brinda acceso a las principales métricas relacionadas con la actividad de tu tienda online. El tráfico, por supuesto, pero también y sobre todo la información sobre tus ventas (facturación, pedido promedio, tasa de conversión, etc.).
Los datos presentados en el tablón aportan una idea precisa del rendimiento de la tienda. El nivel de precisión y el modo de visualización de las estadísticas es muy cualitativo. Ten en cuenta que la pestaña «Estadísticas» de la parte inferior del menú de la interfaz ofrece acceso a datos aún más precisos, aunque para analizar un sitio web, nada mejor que Google Analytics, que es completamente gratuito.
Descubre Shopify
Si Prestashop no te convence, también puedes encontrar plantillas responsive y personalizables en Shopify.
Una gran parte de las páginas de un sitio web de comercio electrónico son necesariamente fichas de descripción de productos. Por ello, el trabajo de edición al crear tu sitio web con Prestashop consistirá en gran parte en crear y modificar tus fichas de productos y organizarlas dentro de tu catálogo mediante categorías. El editor de páginas, en Prestashop, es muy intuitivo. Puedes crear tantas fichas de productos como desees, según el tamaño de tu catálogo, y organizarlas en categorías personalizadas.
Las posibilidades de personalización y configuración de las fichas de producto son impresionantes, gracias a los módulos. Puedes agregar todos los parámetros de producto que desees. La riqueza del menú de configuración lateral permite hacerse una idea:
Todos los elementos que deben aparecer en una ficha de producto se pueden configurar sin problemas. Las fichas de productos de Prestashop son una referencia de buenas prácticas de comercio electrónico. Además, puedes acceder a las estadísticas de ventas de cada producto. La visualización de las fichas de producto para el cliente es diferente según el tema elegido, pero siempre es ordenada:
También puedes añadir todas las reglas de promoción que desees. La configuración de las promociones también es una muestra de la riqueza funcional de Prestashop. Nota: para acceder a esta funcionalidad tan variedad, deberás comprar módulos en la tienda de aplicaciones (más información a continuación).
Una vez más, evidenciamos que las características nativas son insuficientes para crear una tienda online profesional. Además, en cada página de configuración (Envío, Catálogo, Pedidos, Clientes, Promociones, etc.), Prestashop recomienda los módulos específicos a instalar.
Prestashop también ofrece todas las características necesarias para gestionar pedidos, métodos de pago, métodos de entrega, clientes (CRM) de una manera simple y óptima. Por ejemplo, con respecto a la entrega, puedes agregar todos los transportistas que desees:
En cada página que edites en tu tienda online (una ficha de producto u otras), puedes configurar y modificar todos los parámetros importantes para el SEO: la URL , el título, la meta descripción, las palabras clave:
Prestashop tiene otras muchas funcionalidades (funcionalidades de marketing, por ejemplo, para gestionar cupones de descuento, programas de fidelización, un sistema de patrocinio, etc.). En igualdad de condiciones, podemos decir que Prestashop es al comercio electrónico lo que WordPress es a los blogs. La comunidad de desarrolladores es muy activa y comparte cada poco nuevos recursos.
Nuestra opinión sobre la tienda de módulos de Prestashop (aplicaciones)
La versión 1.7 de Prestashop, lanzada en 2016, ofrece más funciones gratuitas nativas (algo más de 300). Sin embargo, para crear una tienda en línea digna de ese nombre, deberás invertir en módulos o add-on de pago en su mayor parte. Los módulos en Prestashop son el equivalente a los plugins (o extensiones) en WordPress. Se trata de pequeños software complementarios que se instalan en tu back office de Prestashop y que te permiten agregar nuevas funciones a tu tienda en línea. Por ejemplo, un módulo de recuperación de carrito abandonado o un blog.
Las cosas como son: la tienda de módulos de Prestashop está muy bien surtida. A estas alturas, supera los 4000.
Esta tienda de módulos tiene exactamente el mismo formato que la tienda de temas. Puedes filtrar la visualización de módulos para encontrar con más rapidez el que te interese. Los filtros por categoría ilustran la gran diversidad de aplicaciones que ofrece Prestashop. Los módulos de Prestashop te permitirán optimizar tus fichas de productos, el diseño de tu sitio web de comercio electrónico, tu posicionamiento, tus métodos de pago, tus modalidades de entrega, la gestión de clientes, la conexión con las redes sociales, etc.
La tienda de aplicaciones de Prestashop ofrece módulos de muy alta calidad que te permitirán potenciar el rendimiento de tu tienda.
Si Prestashop no te convence, también puedes probar Shopify para crear tu tienda online.
Opiniones sobre el soporte y los tutoriales de Prestashop
Prestashop ofrece una amplia documentación gratuita en su sitio para que los usuarios se familiaricen con el software. Estos documentos están destinados a todos los públicos: principiantes, desarrolladores que deseen crear un módulo, etc.
Una parte importante de la información está disponible en su Centro de ayuda. Además, Prestashop ofrece servicios de asistencia técnica personalizada de pago, que brindan acompañamiento a los nuevos usuarios en la creación de su tienda online y el cumplimiento de sus objetivos. Estas son las opciones disponibles:
En cambio, Prestashop no ofrece ninguna asistencia personalizada gratuita (por correo electrónico, teléfono o chat en vivo), como es el caso de la mayoría de los CMS propietarios (como Shopify, Wix o Tiendanube) .
Funcionalidades
- Optimizado para motores de búsqueda
- Visualización optimizada en dispositivos móviles
- Opciones avanzadas de comercio electrónico
- Plantillas adaptadas según sector/profesión
Prestashop es la plataforma de comercio electrónico eficaz y fácil de usar que no se puede pasar por alto. El software ofrece más de 300 funcionalidades esenciales para el buen desarrollo de un negocio en línea. Permite que los usuarios con pocos conocimientos de programación configuren una interfaz para gestionar con eficiencia pedidos, existencias y productos.
Para una mejor visibilidad, la plataforma ofrece la posibilidad de exportar tus productos para vender en los marketplaces más conocidos de Internet, como el destacado eBay. En cuanto al diseño, el editor ofrece más de 2000 plantillas diferentes, totalmente personalizables, y dos temas gráficos gratuitos, para descargar desde la tienda de Prestashop.
Para el posicionamiento, el software ofrece a los comerciantes electrónicos distintas funcionalidades para mejorar su visibilidad en los principales buscadores, como Google, Yahoo Search o Bing. Los propietarios de tiendas online pueden personalizar sus URL, añadir meta descripciones y palabras clave, y generar SiteMaps, entre otras cosas.
Si aún no te decides, ¿por qué no pruebas a comparar Prestashop con Shopify y otras plataformas de ecommerce?
Ofertas y precios
El coste de una tienda online tiene hay que calcularlo a partir de varias variables, y a veces asciende un poco más de lo esperado. Prestashop es un software de código abierto, de descarga e instalación gratuitas, pero eso no significa que usarlo sea gratis. Tendrás que prever presupuesto para:
- Los temas, que son todos de pago. Su precio suele oscilar entre los 30 y los 130 euros.
- Las aplicaciones nativas (instaladas directamente en el tema) no ofrecen todas las funcionalidades necesarias para una tienda online profesional. Deberás invertir en varias aplicaciones de pago disponibles en la tienda de módulos. Algunas extensiones son gratuitas (Google Analytics, por ejemplo), pero la mayoría son de pago. Su precio varía desde unas pocas decenas de euros hasta varios cientos de euros. Es en los módulos donde realmente se paga por usar Prestashop (nunca hay nada realmente gratis…).
- También debes incluir el coste del hosting de tu sitio web de comercio electrónico, así como el del nombre de dominio. Prestashop ha firmado una colaboración con el proveedor OVH. Puedes alojar tu tienda online en esta plataforma desde 7,49 euros al mes (si tienes un sitio web pequeño). OVH asume la instalación y preconfiguración de tu tienda.
Al final, crear un sitio web de comercio electrónico en Prestashop te costará entre 1000 y 1500 euros. No deja de ser bastante más económico que crear una tienda en línea desde cero con un desarrollador. Prestashop es, por tanto, una opción interesante por su relación calidad-precio.
Listado de características de Prestashop
| Características | Descripción |
|---|---|
| Diseño | Más de 3000 plantillas totalmente personalizables disponibles para que los usuarios personalicen sus ecommerce. |
| Editor de páginas | Fácil de manear y muy completo. El editor de páginas de Prestashop es accesible para usuarios con escasos conocimientos de programación. |
| Formularios de contacto | Para que las tiendas online puedan recopilar información sobre sus clientes, Prestashop permite integrar y personalizar formularios de contacto en tu tienda online. |
| Plugins | Prestashop tiene una tienda de aplicaciones de mucha calidad y variadas (llamadas «módulos»). Los módulos de Prestashop brindan acceso a más funcionalidades. |
| Comercio electrónico | Prestashop es una de las plataformas de ecommerce más potentes y ofrece una gran cantidad de herramientas para gestionar una tienda online y optimizar las ventas. |
| Blog | Es posible integrar un blog de calidad en una tienda online Prestashop, con todas las funciones de blogging. |
| Nombre de dominio personalizado | Prestashop ofrece subdominio gratis a todos sus usuarios. También puedes solicitar un nombre de dominio (de pago) desde el sitio web de Prestashop o en OVH. |
| Espacio en el disco | Depende del alojamiento elegido. |
| Soporte técnico | Se pone a disposición de los usuarios una amplia documentación, que incluye, entre otros recursos, una guía de inicio, una guía del usuario y consejos de optimización del sitio web de venta. También es posible acceder a asistencia técnica personalizada (de pago). |
Tres ejemplos de sitios web creados con Prestashop
Waterman
Eating Tools
John Steel
Webolto ES