El CMS o programa de creación de sitios web elegido para crear una tienda online será un factor decisivo del proyecto. Webolto ha analizado las herramientas de comercio electrónico existentes en el mercado y ha recopilado los mejores programas para crear una tienda online gratis.
Un primer aviso para navegantes: la gratuidad a veces se traduce en una herramienta más difícil de manejar, que requiere competencias de desarrollador web, o en más dificultades para que la tienda online crezca en un futuro. Es decir, crear una tienda online gratis no siempre supone un ahorro a medio plazo. En cualquier caso, sabemos que el presupuesto disponible al iniciar un proyecto es bastante limitado a veces no hay más opción, así que hemos preparado una lista con las herramientas de e-commerce o comercio electrónico más asequibles.
Tabla de comparación de programas para crear una tienda online gratis
FUNCIONALIDADES | |||||
Blog |
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Versión móvil |
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Envío de newsletters |
con plugins | con plugins | |||
Añadir código HTML/CSS |
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Ayuda disponible |
Centro de preguntas
Foro Ayuda en línea Teléfono – email |
Ayuda en línea
Foro |
Ayuda en línea
Foro Soporte técnico Documentación |
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TARIFAS | |||||
Versión de prueba |
Gratuita excepto plugins | Gratuita excepto plugins | Gratuita excepto plugins | ||
Comisiones sobre las ventas |
NO | NO | NO | ||
Ofertas de pago |
Herramienta gratuita, plugins de pago | Herramienta gratuita, plugins de pago | Herramienta gratuita, plugins de pago | ||
DESCUBRIR PRESTASHOP | DESCUBRIR WORDPRESS | DESCUBRIR OPENCART |
Estas tres herramientas son gratuitas. Solo los distintos plugins necesarios para algunas funcionalidades pueden ser de pago. A menudo serán indispensables para que la tienda online funcione bien.
A continuación los analizamos de forma pormenorizada, junto con otros programas.
Los mejores programas para crear una tienda online gratis
Prestashop
Prestashop es una herramienta de comercio electrónico de código abierto con funcionalidades muy ricas, que podrás utilizar para gestionar tiendas en la nube o en un alojamiento web. En la actualidad lo usan 250 000 tiendas de todo el mundo y está disponible en 65 idiomas diferentes.
El modelo de negocio de Prestashop se basa en vender sus servicios a los partners comerciales (agencias o expertos) que trabajan con sus clientes, lo que incluye funcionalidades y temas complementarios exclusivos. De esta forma, ofrece un buen servicio de comercio electrónico a toda persona interesada en la venta en línea de artículos digitales o físicos. Es bastante fácil utilizar Prestashop. Ofrece una interfaz bastante reactiva para los compradores y muchas funcionalidades, todo gratis.
- Un back-end o área privada que se utiliza con gran facilidad
- Posibilidad de compartir un catálogo de productos entre varias tiendas diferentes
- Amplia variedad de funcionalidades (pagos, logística, divisas, tasas, etc.)
- Algunas extensiones importantes son caras
Servicio gratuito: Sí, pero sin plugins
Tarifas: La herramienta es gratuita, solo se cobra por los plugins
WordPress
WordPress es el CMS más simple y popular para crear una página web o un blog. De hecho, más de un sitio web de cada cuatro está construido sobre WordPress. WordPress es un sistema de código abierto con licencia GPLv2, lo que significa que todo el mundo lo puede utilizar o modificar gratis.
Para crear un sitio web de comercio electrónico, WordPress suele ser más accesible que otros programas. Permite crear un sitio web accesible a todo el mundo, también a quienes no son desarrolladores.
- Optimizado para motores de búsqueda y para móvil
- Variedad de temas gratuitos casi ilimitada
- Para crear un sitio web de comercio electrónico, solo hay que descargar un plugin gratuito
- Los CMS con tanta reputación con WordPress a menudo son víctimas de ataques
- Es posible que ciertos plugins no funcionen bien juntos y ralenticen la velocidad de carga de la web
Servicio gratuito: Sí
Tarifas: WordPress es un programa gratuito, solo algunos plugins son de pago
OpenCart
OpenCart es una herramienta integral de comercio electrónico que permite lanzar una tienda online, añadir o gestionar productos y poner a disposición del cliente un «carrito de la compra virtual» para procesar sus pedidos. En resumidas cuentas, OpenCart ofrece todas las funcionalidades estándar necesarias para una tienda online.
OpenCart es un programa de código abierto, por lo que su script principal es gratuito y se puede modificar la plataforma como resulte conveniente. Lo más interesante es que también obtienes un servicio técnico y actualizaciones gratuitas. Para usar OpenCart, debes comenzar por descargarlo del sitio oficial y después instalarlo en un servidor web que administres.
- Disponible en muchos idiomas
- Más de 20 pasarelas de pago disponibles
- Gran cantidad de plugins disponibles para sitios web de comercio electrónico
- No es muy aconsejable para principiantes sin competencias técnicas
- Comunidad de usuarios muy reducida, por lo que es complicado resolver un problema concreto
Servicio gratuito: Sí
Tarifas: Servicio gratuito, algunos plugins son de pago
Magento
Magento es una plataforma de comercio electrónico en código abierto que recientemente fue adquirida por la empresa Adobe. Como consecuencia, en este momento ofrece dos posibilidades: Magento Open Source, que sigue siendo de código abierto y por tanto gratis; y Magento Commerce, una opción de pago con servicios adicionales. Aquí es posible comparar las prestaciones de ambos servicios.
Magento Open Source ofrece a las tiendas online un sistema de cesta de compra flexible, control sobre el aspecto, el contenido y las funcionalidades. Brinda herramientas potentes de marketing, optimización del posicionamiento en buscadores y gestión de catálogos. Magento Commerce ofrece además el alojamiento web de la tienda, tableros con informes de usuarios, herramientas avanzadas de marketing, etc. Para contratar Magento Commerce es posible solicitar una demostración gratuita.
Magento tiene además una gran capacidad para absorber el crecimiento del negocio, de modo que una tienda online puede pasar con facilidad de vender decenas a miles de productos sin cambiar de plataforma. Sus plugins son variados y tiene temas que pueden mejorar la experiencia del cliente fácilmente. Magento es sin duda una de las mejores plataformas de comercio electrónico del mercado.
- Segmentación de clientes por criterios geográficos o demográficos.
- Posibilidad de importar o exportar el catálogo de productos en formato CSV.
- Gestión de varios idiomas y varias divisas.
- Su back-end o área privada no es muy funcional.
- CMS muy pesado, que consume muchos recursos.
Servicio gratuito: Sí
Tarifas: Hay muy pocos temas gratuitos. Los precios suelen oscilar entre 100 y 150 euros por tema.
¡La solución de marketing más completa del mercado!
Los mejores programas para crear una tienda online de pago
Wix
El editor de páginas web Wix es un modo simple y gratuito de crear un sitio web. Funciona en el navegador web (no hay que instalarlo aparte) y ofrece su propio alojamiento web. Solo hace falta registrarse, seleccionar un modelo de sitio web y editar las páginas web con una interfaz de soltar y arrastrar.
Las plantillas de Wix son muy completas y no hace falta ninguna competencia técnica para editarlas. Tienen una gran variedad de diseños vistosos agrupados por temáticas: pequeñas empresas, restaurantes, tiendas en línea, artistas como músicos y fotógrafos, etc. Todas están optimizadas para dispositivos móviles. Además, el Wix App Market ofrece numerosas aplicaciones para mejorar las funcionalidades del sitio web: formularios, galerías…
Hoy en día, Wix lidera el sector de la construcción de páginas web. Aloja 110 millones de sitios web en todo el mundo.
- Optimizado para móviles y motores de búsqueda
- Wix ofrece un App Market bien equipado, con aplicaciones tanto gratuitas como de pago
- Gracias a las herramientas intuitivas de soltar/arrastrar, utilizar Wix es increíblemente simple
- Con un plan gratuito, la página web estará llena de anuncios de Wix y no podrás usar ninguna de las herramientas de comercio electrónico.
- Una vez que has elegido una plantilla, ya no la puedes cambiar.
Servicio gratuito: Sí
Tarifas:
- Conectar dominio: Posibilidad de conectar tu propio nombre de dominio. Almacenamiento limitado a 500 MB y ancho de banda de 1 GB. Sigue habiendo anuncios de Wix. 4,50 € al mes.
- Combo: 1 nombre de dominio incluido. Almacenamiento limitado a 3 GB y ancho de banda de 2 GB. Los anuncios desaparecen. 8,50 € al mes.
- Ilimitado: Almacenamiento limitado a 10 GB y ancho de banda ilimitado. 12,50 € al mes.
- Business básico: Posibilidad de vender tus productos en línea. Almacenamiento limitado a 20 GB y ancho de banda ilimitado. 17 € al mes.
- VIP: Además de las funcionalidades de los planes anteriores, ofrece 10 campañas de email al mes y la posibilidad de recibir ayudar prioritaria del soporte técnico. 25,50 € al mes.
Shopify
Si deseas vender en línea pero no tienes muchas experiencia en desarrollo ni en código web, Shopify genera un sitio web de comercio electrónico completo con cientos de plantillas listas para el empleo. La inscripción es sencilla y Shopify ofrece un periodo de prueba gratis de 14 días, que permite comprobar si es una plataforma conveniente o no antes de pagar por ella. Todas las plantillas de Shopify se pueden personalizar con imágenes, logos, texto, para mantener la coherencia con la identidad visual de la empresa. Una vez elegido el tema, puedes comenzar de inmediato a vender productos.
Shopify tiene integradas más de 70 pasarelas de pago y está disponible en más de 50 idiomas, lo que facilita la venta de productos a clientes de todo el mundo. Además, ofrece una interfaz de marketing muy completa, con funcionalidades como la recuperación del carrito abandonado y la optimización de motores de búsqueda. Muchas empresas utilizan esta plataforma para vender sus productos.
- Cientos de temas gratuitos listos para una tienda online.
- Ofrece alojamiento web, además de banda ancha, almacenamiento y productos en venta ilimitados.
- Montones de funcionalidades de marketing, como códigos de descuento.
- Si deseas personalizar tu tema, tendrás que invertir varias horas de trabajo.
- Los temas más elaborados cuestan unos 180 $.
- Shopify cobra una comisión sobre todas tus ventas.
Servicio gratuito: 14 días de prueba
Tarifas:
- Plan Basic Shopify: Además de todas las funcionalidades típicas de un sitio web de comercio electrónico, el Plan Basic de Shopify ofrece más de 100 modelos de web para elegir, la gestión de un número ilimitado de productos, servicio técnico 24/7 y una versión móvil del sitio web. La tarifa son 29 $ al mes más un 2 % de la facturación de la tienda online creada con Shopify.
- Plan Shopify: Esta opción incluye todas las funcionalidades de la anterior, además del seguimiento de estadísticas y la conservación de carritos abandonados cuando el usuario se vuelve a conectar. La tarifa son 79 $ al mes más un 1 % de la facturación de la tienda online creada con Shopify.
- Plan Advanced Shopify: Un plan para grandes empresas que ofrece acceso a herramientas más avanzadas de gestión y seguimiento.
Oleoshop
Oleoshop es una plataforma española creada en 2011 por Xavier Mingo. Es un programa que se usa en el navegador y la prioridad es ofrecer una interfaz intuitiva para crear un sitio de comercio electrónico con un editor de soltar y arrastras, sin necesidad de tener conocimientos de programación.
- Una cuota mensual que no cambia.
- Abundantes recursos para optimizar el posicionamiento SEO (títulos y palabras clave, maquetación en HTML 5 según los estándares W3C, URL personalizables, etc.).
- Opciones avanzadas para el seguimiento de envíos.
- Pese a que hay variedad, no ofrece tantos diseños como otras plataformas.
Servicio gratuito: Periodo de prueba de 14 días
Tarifas: Oleoshop ofrece diferentes planes de pago que oscilan entre 19 y 79 € al mes, en función de las prestaciones.
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