El principio EAT del algoritmo de Google

Artículo de invitado: Cumboto Digital es una agencia digital de expertos en comunicación y marketing digital. Cuentan con amplia experiencia en creación de contenido para redes sociales y páginas web, además de diseño y posicionamiento web. Este artículo de colaboración con Webolto da a conocer el funcionamiento del algoritmo de Google para generar confianza en los sitios web.

Bajo la premisa de satisfacer al usuario y ofrecer resultados óptimos, el buscador más grande de internet actualiza cada cierto tiempo sus algoritmos. El principio EAT es uno de los criterios por los que Google se rige para ofrecer los resultados de búsqueda.

En SEO las siglas EAT significan expertise, authority & trustworthiness. De acuerdo con el sistema de funcionamiento de Google, la calidad de una página se evalúa a través de la experiencia (expertise), autoridad (authoritativeness) y fiabilidad (trustworthiness). Sin embargo, no muchos tienen claro cómo mide estos criterios este coloso de las búsquedas en internet.

Hoy trataremos de resolver las dudas más frecuentes sobre este factor de medición.

¿Cuándo nace el principio EAT de Google?

Desde el 2014 ya se hablaba sobre este concepto, pero fue en el 2018 cuando se popularizó con la llegada del Medic Update.

Para esa fecha, el algoritmo de Google buscaba eliminar las famosas páginas YMYL (your money or your life), por la poca o nula  credibilidad que ofrecían. Algunos de los temas tratados en las YMYL son: salud, finanzas, legal, noticias y e-commerce.

En este tipo de páginas, el objetivo era replicar contenidos sin evaluar la veracidad de la información para ganar tráfico; y a ojos de Google, esto no era bien visto.

Para garantizar que los usuarios contaran con información veraz, se incluyó el principio Google EAT, que podemos encontrar 137 veces en ese documento de actualización. De ahí su importancia en la estrategia SEO.

¿Qué analiza Google EAT?

Cada término evalúa un parámetro en específico:

Experiencia (expertise)

Aquí se evalúa la experiencia del autor en el tema tratado. Para saber si se cumple con el factor experiencia, Google verifica si el redactor tiene alguna especialización en el área.

Por ejemplo, si se trata un tema legal y el autor del post es un abogado, se reconocerá su expertise. Los conocimiento y la experiencia en el área del autor le permitirán garantizar la calidad de la información.

Sin embargo, para Google, la «experiencia cotidiana» también tiene validez. En el caso de los temas YMYL, se toma en cuenta para considerarlo un «experto».

Pongamos otro ejemplo: la búsqueda «¿qué es tener cáncer?». Una persona que padece o ha padecido la enfermedad puede estar igual de capacitada que un médico para responder a ese interrogante.

Autoridad (authoritativeness)

Aunque es importante que la persona que redacta sea experta en el tema, para Google es igual de valioso que ese autor sea nombrado en otra web y tomado como referencia.

Sí, el reconocimiento a través de enlaces o desde las redes sociales le otorgará mayor autoridad al sitio web.

Con este factor, Google evalúa la autoridad del sitio y del redactor basándose en su reputación.

No obstante, es importante mencionar que la autoridad también puede ser relativa. Por ejemplo, aunque Tesla es una fuente autorizada para la información relacionada a los coches eléctricos, su autoridad en SEO es muy baja o casi nula.

Confianza (trustworthiness)

Mientras más transparente, legítimo y preciso sea el sitio y el contenido publicado, más confianza generará.

Algunos de los aspectos más relevantes para determinar si un sitio es o no fiable son:

• Fiabilidad del contenido
• Suficiente información de contacto del sitio web
• Responsable del contenido publicado
• El dominio debe ser HTTPS
• Sistema de pago seguro
• Comentarios y valoraciones, por parte de los usuarios.

Cuando se toman referencias y se citan, este contenido puede ser visto por Google como de alto rango.

Al igual que la autoridad, la confianza de EAT es relativa. Tanto las personas como los sitios web no pueden ser 100 % fiables en todas las áreas. Tal vez en un tema en específico, pero no en todo.

¿Cómo evalúa Google el EAT?

Cuando pensamos en Google, nos imaginamos una serie de algoritmos y arañas que recorren los sitios web para comprobar las métricas de sus actualizaciones.

Sin embargo, no todo es automatizado. En Google hay evaluadores reales de calidad que se dedican a mejorar cada algoritmo. Realizan pruebas con las primeras páginas del buscador para determinar si cumplen o no con los parámetros de experiencia, autoridad y confianza.

Análisis SEO con Woorank

¿Qué hacer para cumplir con el principio EAT de Google?

Entre las acciones básicas para cumplir con las exigencias de Google EAT, tenemos:

#1 Crear contenido de calidad

Es el principio básico de EAT. Ofrecer contenido útil y de calidad para tus usuarios es vital. Además de curar todos los contenidos del sitio y verificar que la información esté actualizada.

#2 Cuidar la reputación y marca personal

Para ganar la confianza de EAT, nada tan efectivo como mejorar la reputación de la marca. Google evaluará los comentarios y opiniones de los usuarios en el sitio web.

La marca personal también está relacionada al autor del contenido. Si se comprueba que el redactor tiene una marca personal consolidada, esto favorecerá positivamente la calidad de la información y la reputación de la página.

#3 Web segura

Para el usuario es importante sentir seguridad en el sitio en que navega, y esto lo conseguimos con el protocolo HTTPS, inclusión de política de cookies, métodos de pago, información de contacto, entre otros factores.

#4 Cuidar el usuario

No podemos olvidarnos de cuidar del usuario por querer cumplir con EAT. Mantener la fidelidad del mismo es vital para mejorar el posicionamiento.

#5 Obtener más reseñas

Las reseñas de un sitio están relacionadas a la autoridad y confianza del mismo. Por eso, no dudes en solicitar reseñas a los usuarios.

#6 Contrata a expertos

Las especializaciones le otorgan un plus al contenido y al sitio web. En caso de que el presupuesto no permita contratar a uno, siempre pueden se les puede invitar a publicar en la página con un post de invitado. Es algo muy valorado por Google.

No hay duda del valor de EAT para el posicionamiento SEO, y particularmente para los sitios con contenido YMYL. El posicionamiento en Google, requiere tiempo, esfuerzo y mucha paciencia.

Aunque no es un trabajo sencillo, siempre es satisfactorio mostrar autoridad en la web con contenido valioso y subir de posición gracias al tráfico orgánico.