Shopify es uno de los programas para crear una tienda online más populares del mercado. Es una plataforma de creación asistida, lo que significa que permite poner en marcha un negocio de comercio electrónico sin tener conocimientos técnicos previos. Shopify destaca por su editor intuitivo y la variedad de diseños y plantillas que ofrece. Con más de dos millones de sitios web de ecommerce creados, es una de las plataformas líderes del mercado.
En este artículo, vamos a calcular las tarifas de Shopify basándonos en las suscripciones mensuales y también en otros costes que debes tener en cuenta.
Otros programas para crear una tienda online
¿Cuál es el precio de una suscripción a Shopify?
Shopify es una plataforma que sigue el modelo de negocio SaaS (software as a service). Hay disponibles tres suscripciones mensuales con distintas tarifas y niveles de prestaciones. Todas las tarifas destacan por ser ideales para tiendas online de todos los tamaños.
Shopify destaca por ser un software específico para el comercio electrónico. Por tanto, los recursos que ofrece para la venta en línea son avanzados y se adaptan a negocios de todos los tamaños. En todas las suscripciones de Shopify es posible, por ejemplo:
- Vender un número de productos ilimitado
- Vender en 133 divisas diferentes, con conversión automática
- Publicar la tienda online en hasta 20 idiomas
Es decir, es una buena opción si quieres poner en marcha una tienda online de tamaño pequeño o moderado, preparada para crecer e internacionalizarse sin que las tarifas de Shopify suban de golpe.
No te pierdas estos artículos de Webolto para conocer mejor Shopify:
¿Es posible usar Shopify gratis?
Por desgracia, el modelo de Shopify no es freemium. La plataforma ofrece un periodo de prueba de 14 días durante el que se puede usar Shopify gratis con todas sus funcionalidades. Después, es necesario contratar una de las suscripciones mensuales que vamos a presentar a continuación.
Existe una opción muy barata por 10 € al mes, pero no se trata exactamente de un servicio de creación de tienda online. El precio de Shopify más económico, y el que probablemente te interese si gestionas una tienda online de tamaño pequeño o mediano, es de 27 € al mes.
En este artículo, se muestran los precios por una facturación mensual. Hay un descuento del 25 % por un pago anual en todos los planes.
Precio de Shopify Starter: 5 € al mes + comisiones para vender en un sitio web externo
El plan Shopify Starter es la suscripción más barata de la plataforma: tiene un coste de 5 € al mes. Sin embargo, no facilita los recursos para crear un sitio web de comercio electrónico propio. Este plan, desconocido para mucha gente, está pensado como una extensión de ecommerce para vender en un sitio web externo que ya has creado con anterioridad, que ya debe estar correctamente configurado con su nombre de dominio, hosting, etc.
- Puedes añadir el botón «Comprar» a tu sitio web y conectar con la plataforma de pagos de Shopify (con las comisiones y gastos adicionales que vamos a ver a continuación, por supuesto).
- Shopify Starter también permite vender en Facebook y comunicarse con los clientes a través de Facebook Messenger.
Si usas Shopify Starter, debes tener en cuenta que el precio real que tendrá tu tienda online dependerá en gran medida de la plataforma y los recursos que estés utilizando en tu sitio web externo. Por ejemplo, estos son los precios estimados de un sitio web creado con WordPress.
Precio del Plan Basic: 36 € al mes + comisiones, con lo necesario para una tienda online eficaz
El plan Shopify Basic tiene un precio de 36 € (o 39 $) fijos al mes + 2,9 % de recargo por uso de tarjetas de crédito + 0,25 € por cada venta. Si no usas Shopify Payments, habrá otra comisión adicional del 2 %.
Es el plan más básico si quieres usar esta plataforma para crear un sitio web de comercio electrónico funcional y eficaz. Todos los productos y los pagos se gestionan desde la interfaz del sitio web, así como el alojamiento del sitio web, su mantenimiento y otros aspectos técnicos.
Es una tarifa más elevada que la del Plan Core de Wix (25 € al mes), el más barato para vender productos online en esta plataforma, pero los recursos de Shopify también son más específicos para la venta en línea.
Por ejemplo, en el precio de Shopify Basic está incluido:
- Un número ilimitado de productos a la venta, sin preocuparte de limitaciones de espacio.
- Códigos de descuento de hasta el 77% y tarjetas de regalo, que puedes usar para hacer promociones.
- Hasta 1000 sucursales con inventario
- Un blog integrado en el sitio web
- Herramienta de recuperación de carritos abandonados.
Precio del Plan Shopify: 105 € al mes + comisiones, con recursos más avanzados
El plan Shopify Basic tiene un precio de 105 € (o $) fijos al mes + 2,6 % de recargo por uso de tarjetas de crédito + 0,25 € por cada venta. Si no usas Shopify Payments, habrá otra comisión adicional del 1 %.
Este plan permite acceder a todas las funcionalidades del Plan Basic y algunos añadidos:
- Informes estándar sobre la tienda.
- 5 sucursales de inventario diferenciadas
- Dominio internacionales para cada país, que permiten mejorar el SEO.
- Posibilidad de fijar precios diferentes en distintos países (convertir la divisa es posible en el plan Basic).
Anteriormente, Shopify ofrecía la herramienta de recuperación de carritos abandonados en este plan. Pero se han dado cuenta de que es un recurso que también necesitan las tiendas online de tamaño pequeño y mediano que usan el plan Basic.
Precio de Shopify Advanced: 384 € al mes + comisiones, para tiendas online a gran escala
El plan Shopify Advanced tiene un precio de 384 € (o 399 $) fijos al mes + 2,4 % de recargo por uso de tarjetas de crédito + 0,25 € por cada venta. Si no usas Shopify Payments, habrá otra comisión adicional del 0,5 %.
Este plan está diseñado para grandes empresas que se pueden permitir una suscripción mensual de esta envergadura. Entre las opciones adicionales que incluye se encuentran:
- Informes avanzados sobre la tienda.
- 15 cuentas de acceso para empleados diferenciadas.
¿Qué plan de precios de Shopify es más adecuado para ti?
Si estas comenzando a crear tu tienda online, puede que no tengas claro qué precio de Shopify será la inversión más rentable para ti. Se trata de un ejercicio de análisis de tu situación actual, pero también de un ejercicio de previsión de cara al futuro.
Algunas preguntas que te puedes plantear son las siguientes:
- ¿Cuánto esperas gastar en comisiones? Ya has visto que los planes llevan aparejada una comisión (o dos) sobre las ventas, que son menores con los planes más avanzados. Puedes sacar papel, lápiz y calculadora y estimar a partir de qué volumen de ventas te puede resultar rentable cambiar de plan.
- ¿Qué tamaño tiene tu equipo?, ¿cuántas cuentas para empleados necesitarás?
- ¿Vendes productos físicos o digitales?
- ¿Hasta qué punto necesitas análisis avanzados en tu sitio web?
Cada caso es diferente, pero estas serían las situaciones en las que podríamos recomendar cada plan de Shopify.
Cuándo elegir Shopify Starter
Como hemos visto, Shopify Starter es una integración más que una plataforma de ecommerce propiamente dicha. Este plan puede ser adecuado para quienes ya administren un sitio web generalista y quieran integrar el comercio electrónico en él, así como para aquellas personas que quieran vender productos físicos en Facebook.
Cuándo elegir Basic Shopify
A diferencia de los planes básicos «de entrada» de otras plataformas, Basic Shopify no limita el número de productos que vendes ni el espacio de almacenamiento web. Por tanto, es una opción para tiendas online pequeñas y también para las de cierto tamaño.
En general, puede adaptarte a cualquier pequeña o mediana empresa que no tenga muchos puntos de venta ni un equipo de empleados bastante grande.
Cuándo elegir el Plan Shopify
El «salto» en el precio de Shopify al cambiar del plan Basic al plan Shopify es considerable, pero puede merecer la pena en el caso de que el negocio esté escalando.
No nos referimos al número de productos, sino a un crecimiento logístico más general: tienes más puntos de venta, necesitas coordinar tu web con tus almacenes, necesitas el soporte del POS en tiendas físicas, el equipo de empleados está creciendo… En esos casos, tu sitio web debe coordinarse con el negocio y el Plan Shopify contribuirá a ello. Además, ofrecerá herramientas de análisis más avanzadas.
Cuándo elegir el plan Advanced Shopify
Se trata del plan más caro, y también el que ofrece menores comisiones. Este precio de Shopify será recomendable para aquellos negocios que esperen un gran volumen de ventas y quieran coordinar los envíos con el sitio web a gran escala.
El precio de una tienda online creada con Shopify no se limita a la tarifa de la suscripción
… ni siquiera si tenemos en cuenta las comisiones que ya hemos mencionado al presentar los planes. Al crear un sitio web de comercio electrónico debes anticipar otros costes que vamos a desgranar a continuación.
#1 Comisiones de Shopify
Ya hemos presentado brevemente las comisiones de Shopify al indicar las tarifas de sus planes de suscripción. Ahora vamos a analizar cómo funcionan de forma pormenorizada.
En primer lugar, conviene tener claro que en Shopify hay dos tipos de comisiones distintas: una de ellas la vas a pagar siempre y otra en algunos casos.
Comisión de Shopify por las transacciones (siempre)
Estas comisiones sobre las ventas están incluidas en el precio de Shopify en todos los casos. Son los costes de transacción que la plataforma cobra por procesar datos de tarjetas bancarias y otros métodos de pago externos. Según la suscripción elegida, estos serán los porcentajes:
- Shopify Basic: 2,4 % + 0,25 €/venta
- Plan Shopify: 2,1 % + 0,25 €/venta
- Shopify Advanced: 1,8 % + 0,25 €/venta
Comisión por no usar Shopify Payments (a veces)
Shopify Payments es una pasarela de pago propia que tiene la plataforma. Si la instalas como entrada de pagos predeterminada en tu tienda online, te ahorrarás esta comisión adicional.
Si usas otra pasarela de pagos, tendrás una comisión adicional, que se suma a la anterior También en este caso, variará según la suscripción elegida:
- Shopify Basic: 2 %
- Plan Shopify: 1 %
- Shopify Advanced: 0,5 %
El principal inconveniente: Shopify Payments solo está disponible en determinados países. En el mundo hispanohablante, solo se puede utilizar en España y Estados Unidos (incluyendo Puerto Rico).
#2 Nombre de dominio
Utilizar un nombre de dominio (como «webolto.com») no es gratis: tiene un coste que se renueva cada año, y no está incluido en los planes de Shopify. La plataforma ofrece un dominio gratuito de tipo nombre.myshopify.com. Sin embargo, tu tienda online no tendrá un aspecto muy profesional si lo mantienes. Ten en cuenta que el dominio aparecerá en la dirección URL de todos tus productos.
El dominio se puede comprar directamente desde la interfaz de Shopify. Un dominio con extensión .com tendrá un coste anual de 14 $. También tienes la opción de conectar un dominio que ya tienes o adquirido en un sitio web externo.
#3 Plantillas web de Shopify
Cuando empieces a diseñar tu tienda online, utilizarás una plantilla web o tema como base y la irás modificando a tu gusto. Shopify solo ofrece 12 temas gratuitos, con diseños que, aunque no dejan de ser profesionales, son más simples. El resto de las plantillas web son de pago y tienen una tarifa que suele oscilar entre 100 $ y 300 $, que se pagan una sola vez.
Por tanto, si quieres tener más posibilidades visuales y creativas, es probable que tengas que añadir el tema o plantilla web que usarás al precio de Shopify.
#4 Integraciones y aplicaciones de pago
Las aplicaciones de Shopify son necesarias para ampliar las funcionalidades básicas de tu tienda online. Se pueden usar con múltiples propósitos: mejorar el SEO, añadir reseñas de clientes sobre los productos, obtener informes de calidad, etc. Tarde o temprano, es normal necesitar una aplicación de algún tipo para complementar las funcionalidades de la tienda online creada con Shopify. Y muchas de ellas son de pago.
Las aplicaciones de Shopify se suelen pagar igual que la propia plataforma: con una suscripción mensual cuyo precio suele oscilar entre 2 € y 5 €, aunque las hay más caras.
También hay otras aplicaciones que siguen el modelo freemium: tienen una versión gratuita básica y una versión de pago para más funcionalidades.
#5 Gestión del punto de venta
Shopify diseñó su propio sistema de gestión de puntos de venta (POS en inglés) tanto para ventas físicas como virtuales. Esto es lo que permite, por ejemplo, comprar en línea y retirar en la tienda física o gestionar los envíos de forma automatizada.
El POS avanzado de Shopify también permite gestionar el inventario directamente desde la plataforma y asegurarse de que tu almacén esté sincronizado con las disponibilidades de productos de tu tienda online.
El sistema de gestión de puntos venta especializado Shopify POS Pro tiene un coste de 89 $ al mes por cada sucursal que tenga tu empresa. Si no asumes este coste, tendrás que gestionar tu inventario de forma manual, lo que puede ser factible si solo vendes en línea con un único almacén sencillo. En cambio, si también tienes tiendas físicas en las que vendes tus productos, la coordinación será más complicada sin esta herramienta.
Preguntas frecuentes sobre el precio de Shopify
¿Cuánto cuesta usar Shopify?
Incluimos esta pregunta por si acaso has venido directo/a hasta aquí sin leer el resto del artículo. En la primera sección «¿Cuál es el precio de una suscripción a Shopify?» explicamos el precio de los distintos planes de pago, incluyendo las posibles comisiones. En la segunda sección es donde detallamos los posibles sobrecostes que te puedes encontrar.
¿Se puede probar gratis Shopify sin facilitar un número de tarjeta?
Sí, Shopify ofrece un periodo de prueba inicial gratuito de 14 días que puede venir muy bien para conocer sus funcionalidades. Para disfrutar de esta prueba gratuita, no es necesario introducir ningún número de tarjeta bancaria. Solo al final de los 14 días lo tendrás que introducir, si finalmente quieres continuar con la versión de pago.
¿Es posible conseguir descuentos en las tarifas de Shopify?
Los descuentos promocionales en el precio de Shopify no son frecuentes. De hecho, no nos consta que las tarifas de Shopify estén rebajadas de vez en cuando, como las de Wix.
Sin embargo, una forma de disfrutar de descuentos en Shopify es con un compromiso de permanencia.
- 10 % de descuento con un plan anual
- 20 % de descuento con una permanencia de 2 años
- 25 % de descuento con una permanencia de 3 años
¿Qué sucede si deseo anular mi suscripción?
En ese caso, cerrarás tu tienda. Ene el menú de configuración de Shopify encontrarás una opción para hacerlo y, a partir de entonces, tu suscripción estará cancelada.
Si pasas tu tienda online a otra plataforma, tendrás que volver a crearla desde cero.
¿Mis empleados pueden administrar la tienda online?
En función de la tarifa de Shopify de elijas, podrás habilitar las siguientes cuentas de acceso para el personal:
- Basic Shopify: 2
- Plan Shopify: 5
- Advanced Shopify: 15
En definitiva, ¿merece la pena pagar el precio de Shopify?
Como siempre, la respuesta es «depende». Shopify te interesa, en primer lugar, si te quieres centrar en gestionar tu tienda online y sus productos despreocupándote de los aspectos técnicos. Si te interesa mantener el control sobre todos los archivos de tu sitio web, el hosting… te puede interesar leer nuestro análisis de WooCommerce, para crear una tienda online en la plataforma WordPress,antes de decidirte.
Por otro lado, el precio de Shopify es particularmente competitivo si gestionas grandes catálogos de productos, ya que podrás añadir todos los que quieras sin preocuparte de las tarifas. Si te interesa usar una plataforma de creación asistida para crear tu tienda online, no te pierdas nuestra comparación de programas para crear una tienda online.
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