Para elegir las herramientas de email marketing que mejor respondan a tus necesidades y objetivos, es necesario tener una buena visión del mercado. A grandes rasgos, existen tres familias de herramientas de email marketing:
- Plataformas muy especializadas como Mailchimp o Benchmark Email con funcionalidades como la medición del rendimiento económico de tus emails, los análisis avanzados y multitud de plantillas de correos electrónicos altamente optimizadas para la conversión.
- Plataformas más centradas en el contenido y la generación de leads como GetResponse, con funcionalidades avanzadas de captación de leads (landing pages, formularios complejos, etc.) y de segmentación.
- Plataformas especializadas en marketing automation con todos los servicios integrados, como Brevo (ex Sendinblue), ActiveCampaign o Hubspot, que ofrecen software muy completos que no son necesariamente más caros (salvo Hubspot) y una amplitud funcional mucho más profunda.
En esta guía, vamos a presentarte nuestra selección de mejores herramientas de email marketing del mercado, con sus características, ventajas e inconvenientes. Tampoco dejes de consultar nuestra guía sobre email marketing para tener claro todo el potencial que puedes sacar a estos programas de emailing. También puedes consultar una comparación de programas para hacer email marketing gratis y algunos ejemplos inspiradores de emailing promocional. ¡Te damos todas las claves para elegir bien!
Herramientas de email marketing: 6 opciones seleccionadas por Webolto
Brevo |
Brevo (ex Sendinblue) es la herramienta predilecta de Webolto. De utilización simple y completo al mismo tiempo, Sin duda alguna, Brevo es una de las herramientas de email marketing de referencia del mercado. | Descubrir |
ActiveCampaign |
ActiveCampaign gustará a los usuarios experimentados. Este programa destaca por la potencia de sus funcionalidades de marketing automatizado. Más que una herramienta de email marketing, ActiveCampaign es una plataforma de marketing que te permite gestionar de manera avanzada la segmentación y los acciones orientadas a tu lista de contactos. | Descubrir |
Mailchimp |
Mailchimp es el líder mundial de las plataformas de emailing. La marca con la imagen del simio ofrece una interfaz intuitiva y todas las funcionalidades necesarias para gestionar las campañas de emailing. ¡Es una buena opción! Su único defecto es que solo está disponible en inglés. | Descubrir |
Benchmark Email |
Benchmark Email es un programa especializado en la concepción de emailing, emails transaccionales y newsletters. Es una plataforma sencilla y eficaz para el marketing por correo electrónico. | Descubrir |
GetResponse |
GetResponse es una herramienta dedicada al marketing digital para las pymes y las grandes estructuras. Es una solución de marketing integral con un solo defecto: solo está disponible en inglés. | Descubrir |
HubSpot |
HubSpot es una plataforma integral para gestionar el marketing automatizado y todas las operaciones de marketing digital. También dispone de un módulo de CRM para seguir todas las interacciones entre tus clientes y tu marca. | Descubrir |
#1 Brevo (ex Sendinblue), la herramienta de email marketing de referencia para optimizar tus campañas
Brevo (ex Sendinblue) es una plataforma francesa que presta servicios en todo el mundo y ha conseguido situarse entre los líderes del mercado. Su interfaz ultraintuitiva y su riqueza funcional la convierten en la plataforma más completa del mercado de las herramientas de email marketing. Además, ofrece funcionalidades de CRM útiles para seguir la evolución de tus prospectos.
Brevo ofrece sus servicios tanto a pymes como a grandes empresas, con amplias posibilidades funcionales como la gestión de un volumen de emails sin límites, el acceso a un enrutamiento prioritario, la creación de landing pages, el marketing automation, la creación de campañas de SMS, etc.
La versión gratuita de Brevo te permite enviar hasta 300 emails al día. Las tarifas de los planes de pago se calculan en función del volumen de emails mensual que envíes. Comienzan a partir de 19 €/mes por 10 000 emails mensuales y pueden llegar a superar los 100 000 envíos mensuales.
Ventajas de Brevo
- Una plataforma completa (marketing automation, SMS, Chat, CRM, etc.)
- Interfaz intuitiva y fácil de usar.
- Herramientas de segmentación muy avanzadas
- Gestión de la reputación con una IP específica que favorece una buena tasa de entrega de los emails
Inconveniente de Brevo
- Gestión de contactos por listas, sin una visión de cliente única
- Las plantillas de emails se parecen entre sí
- Limitaciones al usar Facebook Ads
#2 ActiveCampaign, una de las herramientas de email marketing de referencia para el marketing automatizado
ActiveCampaign es una de los herramientas de marketing con funcionalidades más amplias que se dirige a un público más avanzado. Con esta herramienta de marketing, es posible gestionar las campañas de emailing y las newsletters, el marketing automatizado y el CRM. Las funcionalidades de marketing automatizado y de segmentación son espectaculares.
Respecto a las tarifas, ActiveCampaign calcula el precio de tu abono mensual en función del tamaño de tu base de datos y la fórmula tarifaria que hayas elegido. La tarifa básica comienza a partir de 9 $/mes para el plan Lite. Para las bases de datos más grandes, ofrece tarifas a medida. Con el plan más completo, podrás gestionar tus campañas de marketing y emailing, editar informes detallados y obtener un nombre de dominio y un correo electrónico personalizado. Hay una versión gratuita para probar temporalmente las funcionalidades de ActiveCampaign.
Ventajas de ActiveCampaign
- Una plataforma con un diseño ergonómico
- Funcionalidades de automatización avanzadas
- Emails ilimitados en todos los planes
Inconvenientes de ActiveCampaign
- No hay versión totalmente gratuita
- Es necesario tener conocimientos de marketing
- Es una plataforma de marketing global, no recomendada si solo quieres centrarte en el emailing
- Soporte técnico en inglés
#3 Mailchimp, una de las herramientas de email marketing con las plantillas de correos más bonitas
Sin duda, Mailchimp es una buena opción en el mercado de las herramientas de email marketing. Sus diseños variados y modernos, así como las amplias posibilidades funcionales que ofrece, son las principales razones de su éxito. Se pueden crear emails sin conocimientos particulares, gracias a su editor fácil de usar.
Mailchimp ofrece una versión gratuita que no está nada mal, con la que puedes enviar hasta 10 000 emails al mes a 2000 contactos. Si te parece demasiado limitado, los planes de pago comienzan a partir de 11 $/mes. Las tarifas de Mailchimp se calculan según el plan funcional elegido, el número de emails enviados mensualmente y el número de contactos que hay en tu base de datos.
Ventajas de Mailchimp
- Un plan gratuito interesante
- Fácil de usar para personas no expertas
- Funcionalidades completas
Inconvenientes de Mailchimp
- Software en inglés
- Planes tarifarios costosos
- Disponibilidad del servicio técnico limitada
- Bases de datos alojadas en Estados Unidos
#4 ActiveTrail, el programa de emailing integral para llegar a tus clientes y fidelizarlos
ActiveTrail es un software en línea que permite gestionar las campañas de emailing, los SMS marketing y el marketing automatizado. Esta solución permite además elaborar informes de rendimiento con el fin de mejorar tus futuras campañas de emailing.
ActiveTrail pone a tu disposición una versión de prueba de 30 días totalmente gratuita, ¡aprovéchala para probar la plataforma! Las suscripciones de ActiveTrail empiezan a un precio de 8 €/mes. El importe de tu abono se calcula según el número de contactos que tengas en tu base de datos de marketing.
ActiveTrail permite tener un acceso prioritario al servicio técnico y un ejecutivo/a de cuentas específico para atenderte. También es posible trabajar de forma colaborativa con un número ilimitado de usuarios.
Ventajas de ActiveTrail
- Gestión de campañas por SMS y del marketing automation
- Edición de informes detallados
- Posibilidad de crear landing pages
Inconvenientes de ActiveTrail
- Escasas posibilidades de integraciones con soluciones de terceros
- Una interfaz un poco austera
#5 Mailfy, la número 1 de las herramientas de email marketing en atención al cliente
Mailfy es una de las herramientas de email marketing más populares para las pymes. Este editor ofrece un acompañamiento integral a sus clientes y les asigna un coach personalizado. Mailfy no se limita a las campañas de emailing, también podrás gestionar el SMS marketing, el marketing automatizado, un chat y la creación de landing pages y formularios.
Mailfy no ofrece versión gratuita. Puedes usar una versión de prueba de 30 días para probar la plataforma, pero después tendrás que pasar a un plan de pago. Los abonos anuales permiten gestionar las campañas de emailing a partir de 59 €/mes para enviar hasta 60 000 emails al año. Mailfy permite el trabajo colaborativo de hasta 10 usuarios con 3 nombres de dominios personalizados para enviar tus campañas de emailing, y un coach específico para tu cuenta.
Ventajas de Mailfy
- Interfaz intuitiva
- Plantillas de emails modernas y responsive
- Servicio técnico de alto nivel y acompañamiento personalizado
- Posibilidad de instalar el programa en tus puestos de trabajo
Inconvenientes de Mailfy
- Solución costosa
- No hay versión totalmente gratuita
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#6 Benchmark Email, una de las herramientas de email marketing más destacadas para el ecommerce
Benchmark Email es una herramienta orientada a las empresas para desarrollar sus ventas gracias al marketing. Se trata de un software dedicado a la creación y gestión de campañas de emailing, que se centra en eso. Con él, puedes programar sin problemas el envío de newsletters. Es particularmente fácil de usar en el trabajo del día a día.
Esta plataforma de marketing es accesible gracias a 4 ofertas de abonos, una de las cuales es gratuita y permite enviar 250 emails al mes. Las tarifas comienzan a partir de 13 $/mes y se calculan según el tamaño de tu lista de contactos. El plan más completo se factura a medida y brinda acceso a funcionalidades avanzadas como la automatización del marketing, la gestión de leads, la edición de informes detallados y una dirección IP específica para tu email marketing. ¡Benchmark Email puede ser la opción indicada para ti si buscas un programa específico dedicado al email marketing!
Ventajas de Benchmark Email
- La interfaz fácil de comprender y utilizar
- Herramientas de email marketing eficaz
- Numerosas plantillas de email
Inconvenientes de Benchmark Email
- Ausencia de funciones complementarias como los SMS Marketing
#7 Litmus, el complemento ideal a tu plataforma de emailing
Litmus completa la lista de herramientas de email marketing con un editor de correos promocionales y de newsletters que permite utilizar las plantillas con un diseño moderno y los informes de rendimiento de envíos muy detallados. Litmus también permite crear landing pages y optimizar los asuntos de tus correos electrónicos. Se trata de un editor HTML con previsualización que te permite aprovechar al máximo la personalización de tu email marketing.
Las ofertas de Litmus se dividen en tres planes diferentes, que pueden abarcar funcionalidades muy amplias. Para acceder a una solución colaborativa. crear campañas y tareas planificadas con antelación y disfrutar de informes detallados y consejos personalizados, tendrás que optar por el plan superior llamado «Entreprise».
Litmus ofrece una versión de prueba para todos sus abonados, puedes aprovecharla para descubrir todo lo que esta plataforma de emailing te puede ofrecer. Después, el plan de pago inicial comienza a partir de 429 $/año.
Ventajas de Litmus
- Un editor HTML con previsualización que permite llevar la personalización de los correos al máximo
- Pruebas de envío que garantizan una buena tasa de entregabilidad de tus emails
- Herramienta eficaz de análisis de rendimiento de tus emails
Inconvenientes de Litmus
- Es necesario tener conocimientos de código HTML
- Hace falta un programa de CRM o marketing en paralelo
- Solo está disponible en inglés
#8 GetResponse, una de las herramientas de email marketing preferidas para el web marketing
GetResponse es una herramienta de marketing digital para las pymes y las grandes estructuras. Permite automatizar el envío de tus correos electrónicos de marketing de manera rápida y eficaz.
Las tarifas de GetResponse cambian según el tamaño de tu base de datos. GetResponse ofrece una versión gratuita para una lista de hasta 500 contactos. Las tarifas para los planes de pago comienzan con 13 €/mes (10,6 €/mes con en plan anual) y la opción más costosa será con un presupuesto a medida, en función de tus necesidades. La oferta «Pro», la más avanzada, brinda acceso a todas las opciones que se pueden esperar a una herramienta de marketing digital, así como a la posibilidad de enviar emails transacciones, SMS marketing y crear webinars que pueden acoger 1000 participantes.
En todos los casos, se ofrece un periodo de prueba gratuito de 30 días. Gracias a las numerosas posibilidades de automatización que ofrece, GetResponse permite ganar un tiempo considerable en las tareas de marketing.
Ventajas de GetResponse
- Una herramienta de marketing polivalente
- Fácil de usar
- Dispone de numerosas plantillas personalizables.
- Buena relación calidad/precio
Inconvenientes de GetResponse
- Funciones de automatización disponibles solamente en los planes superiores
- Herramienta no recomendada si eres propietario/a de un gran ecommerce
- Recursos de análisis bastante limitados
#9 Mailjet, una de las herramientas de email marketing preferidas de los desarrolladores y las startups
El programa de email marketing Mailjet se ha posicionado en el nicho de los emails transaccionales y después se ha desarrollado hasta convertirse en la solución de marketing digital integral que es hoy día. Se ha consolidado como plataforma de marketing que permite gestionar con facilidad la totalidad de tus campañas de marketing digital desde una misma plataforma. Con una interfaz fácil de usar y un buen editor de plantillas, es sin duda una de las herramientas de email marketing imprescindibles que debes considerar para gestionar tus campañas.
Las tarifas de Mailjet dependen del volumen de emails que desees enviar cada mes. La oferta gratuita de Mailjet te permite enviar hasta 6000 emails al mes, mientras que los abonos de pago comienzan a 14 € al mes. El plan más completo está dedicado a las grandes cuentas y su presupuesto está personalizado según tus necesidades. Además de las funciones de marketing digital básicas que incorpora, este plan ofrece un acceso prioritario al servicio técnico, un acompañamiento por un ejecutivo de cuentas específico, el análisis de tus contenidos y consejos personalizados de marketing digital.
Ventajas de Mailjet
- Numerosas integraciones posibles con tus herramientas de trabajo
- Herramienta de segmentación de tu base de datos
- Funcionalidad de pruebas A/B avanzadas
Inconvenientes de Mailjet
- El precio de las opciones más avanzadas es muy elevado
#10 HubSpot, la herramienta de marketing con un CRM integrado
El programa de marketing automation de HubSpot, «Marketing Hub», integra las funcionalidades de CRM que te permiten seguir de la A a la Z los procesos de conversión de tus prospectos. Los software de gestión de relaciones con clientes (CRM) están especializados en el seguimiento del proceso de conversión de los leads y HubSpot es uno de los líderes de este mercado.
Con HubSpot, puedes centralizar todas tus tareas de marketing y ganar tiempo en el gestión global de tus campañas. Es ideal para gestionar procesos de inbound marketing. HubSpot permite planificar campañas de marketing digital y automatizar el envío de tus emails en función de situaciones predefinidas y también es muy útil si envías newsletters de tu audiencia con regularidad.
Las herramientas gratuitas de HubSpot te permiten iniciar tus campañas de marketing por correo electrónico y enviar hasta 2000 emails al mes. Para ir más allá, los planes de pago se calculan en función del tamaño de tu lista de difusión. HubSpot no es simplemente un programa de email marketing: puedes usarlo para hacer lead scoring o incluso para ejecutar acciones de marketing en función del comportamiento de tus visitantes, clientes y prospectos.
Ventajas de Hubspot
- Interfaz intuitiva y fácil de usar
- Herramienta completa que permite llevar el seguimiento de todo el proceso de venta
- Facilita una gestión exhaustiva de las relaciones con los clientes
Inconvenientes de Hubspot
- Tarifas elevadas
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