Artículo de invitado: Arianna Silva Figueroa es redactora de Posicionamiento Web Salamanca. Periodista, con años de experiencia en la redacción y edición de textos optimizados para el SEO.
Combinar las mejores estrategias de marketing para tu app con los demás elementos del plan de marketing web te ayudará a tener éxito en la planificación digital. En este artículo, mencionaremos varias estrategia de marketing de app que funcionarán para cualquier aplicación, presupuesto y audiencia objetivo. Sigue leyendo para saber más.
¿Qué es el marketing de aplicaciones?
El marketing de aplicaciones cubre cada interacción del usuario desde el momento en que conoce del producto hasta cuando se vuelve un usuario leal. Este tipo de mercadeo incluye definir tu público objetivo, aprender cómo llegar a él y cómo comunicarte con él, así como analizar su comportamiento dentro de la app.
Todo esto te permitirá hacer mejoras mientras los usuarios se mueven por el embudo de conversiones. La meta final del app marketing será conseguir que los usuarios no solo descarguen la app, sino que se vuelvan clientes leales.
Como toda buena estrategia de marketing, para promocionar tu app debes hacer una investigación de mercado. Esto te ayudará a entender quién es tu audiencia meta. También quién estará interesado en el producto, cuál es tu competencia e incluso cuál es la fecha de lanzamiento apropiada.
Crea uno o varios user personas, así sabrás qué esperar de tu audiencia. También cómo crear mensajes efectivos y qué canales usar.
Las 8 mejores estrategias de marketing para tu app
Hay casi 9 millones de apps disponibles para descargar. Por eso tener una buena estrategia de marketing para tu aplicación es clave para destacar entre tanta competencia. Al desarrollar una buena app es importante que funcione bien, pero si los usuarios no la conocen todo ese trabajo será en vano.
1. Crea una landing page o blog para tu app
Tener una landing page es una estrategia clave para promocionar tu app. Permite que los usuarios conozcan más sobre la aplicación. Es un método que se asocia con estrategias de posicionamiento web para atraer usuarios.
La landing page debe tener un buen diseño web y estar optimizada. Tiene que ofrecer un adelanto de lo que verán las personas si instalan la app. Y, por supuesto, los enlaces a las tiendas de descarga como Google Play Store o App Store con una llamada a la acción clara.
Si tienes un blog también será de gran ayuda. Puedes mantenerlo actualizado sobre las novedades de tu app. En este la optimización SEO también te ayudará a llegar a tu audiencia meta, porque podrás usar las palabras clave adecuadas.
Además, puedes compartir los posts en los perfiles sociales. Incluso podrías usar el guest blogging de forma estratégica para hablar sobre tu app en otros blogs de tu nicho.
Un ejemplo muy famoso es el blog de la app de juegos Clash of Clans:
2. Posicionamiento ASO
ASO es App Store Optimization, se trata de aplicar estrategias SEO para posicionar aplicaciones en las tiendas, lo que ayuda a conseguir más descargas. Pero también se usa para incrementar la exposición de la marca, conseguir más reseñas y calificaciones, así como más engagement.
Las tiendas de apps tienen un buscador, por tanto, confían en el contenido de calidad, buena indexación, percepción de la calidad de la app, señales de valor como reseñas, engagement y calificaciones.
Para lograr el posicionamiento de tu app se optimizan aspectos como:
- Nombre de la app, titulo y URL. Deben reflejar las palabras clave que describan tu app y también lo que la diferencia del resto. Debes conocer el comportamiento del usuario para usar las correctas.
- Uso de palabras clave. En este campo debes incluir las palabras clave que usan las personas, para esto es importante hacer una búsqueda.
- Conseguir reseñas. Tener comentarios y estrellas le da confianza a los usuarios, además es una señal del ranking en las app stores. Deben ser muchas y nuevas.
- Indexación en las apps.
- Optimización de la tasa por clics (CTR). Tener buenas imágenes en miniatura y pantallazos ayudará a conseguir más clics.
- Actualización de la app. Al hacer esto cada cierto tiempo y añadir algo de valor, la audiencia podrá reaccionar de forma positiva.
Al aplicar estas técnicas tener un sitio web es clave, porque este permitirá llevar tráfico de referencia.
3. Marketing en redes sociales
Es importante tener perfiles en las redes sociales donde están tus clientes y publicar regularmente. Esto ayudará a dar a conocer tu marca. Podrás construir una comunidad y conseguir retroalimentación de los usuarios.
El contenido de tus redes sociales dependerá de la plataforma. Por ejemplo, en Facebook y Twitter puedes compartir enlaces a los posts de tu blog, en Instagram pantallazos o guías de cómo usar tu app.
Los canales correctos serán muy útiles dentro del marketing de aplicaciones. Publica también actualizaciones de la empresa, crea una etiqueta de la marca. No solo publiques contenido promocional, sino también que entretenga y te ayude a conseguir engagement.
4. Usa la publicidad o anuncios pagos
Si tu presupuesto lo permite puedes pagar publicidad en plataformas como redes sociales, e incluso dentro de la misma app. La plataforma a utilizar dependerá de tu público objetivo.
Si vas a usar avisos en redes sociales recuerda que las personas tienen momentos de atención cortos, por eso mismo tus anuncios deben ser de pocos segundos.
Otra opción es Google Search Ads, si tu app es la solución para problemas que suelen googlear las personas, entonces será una excelente oportunidad promocionarte en el buscador.
5. Marketing de influenciadores
Este tipo de marketing implica incluir influencers para llegar a usuarios nuevos y promover la marca. Es una estrategia muy usada para promocionar apps en los últimos años, ya que es muy efectiva.
Hay varias opciones, puedes darle a los influencer cosas gratis para compartir con su audiencia o pedirles que coloquen tu producto en el mercado. Tendrás control creativo y es costo/efectiva, son dos de sus principales ventajas.
Las apps de moda o de tiendas aprovechan mucho este tipo de markerting.
6. Campañas de retención
La tasa de retención es el porcentaje de usuarios que sigue activos después de un tiempo. Esta suele ir bajando con el tiempo, pero dependen del tipo de app.
La meta es identificar dónde los usuarios suelen dejar tu app e intentar retenerlos antes de que esto pase. Si lo haces conseguirás más engagement y ganancias de las personas que ya tienen tu app instalada.
7. Email marketing
Tener una lista de correo es una excelente forma de actualizar regularmente a los usuarios y enviar ofertas promocionales. Esta estrategia de marketing de aplicaciones te ayudará a incrementar las tasas de retención y conseguir ganancias.
El email marketing sigue siendo muy importante para los negocios pequeños y medianos, los ayuda a la retención y adquisición de clientes.
Un gran beneficio es que solo contactarás a aquellas personas que aceptaron recibir tu correo. Por tanto, ya te conocen. Y, además, te sirve para ofrecer algo de valor a los clientes leales. Para que funcione debes dejar clara la llamada a la acción.
8. Notificaciones Push
Las notificaciones emergentes o notificaciones push son una opción para aumentar la retención de los clientes. Los usuarios que aceptan recibirlas tienen un 88 % más de engagement con la app que los que no. Y mientras más alta es la tasa de retención mejor te posicionarás.
Dales a los usuarios razones para activar las notificaciones. Como recompensas especiales, acceso a contenido exclusivo, cupones, promociones y más, todo esto invita al engagement.
Estas son las 8 mejores estrategias de marketing para tu app, recuerda lo importante que es establecer objetivos claros antes de empezar tu plan. Así sabrás que indicadores KPIs medir y si estás logrando lo planteado.
Laura dice
Sin duda todas buenas estrategias de negocio