No cabe duda que el mayor uso de redes sociales, ha sido un factor importante en el incremento de dispositivos móviles conectados a internet en todo el mundo. En este sentido, los usuarios ya no se encuentran restringidos a usar una sola red social y tienen cuentas en múltiples plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok y más.
Con múltiples cuentas en redes sociales, las empresas necesitan una forma de administrarlas y llegar a diferentes grupos demográficos a través de múltiples canales. Aquí es donde entran en escena una serie de herramientas integrales de gestión de redes sociales, tales como Hootsuite.
Hootsuite es una solución de gestión de redes sociales reconocida por su eficiencia, la cual permite configurar una estrategia de redes sociales de manera más eficiente y planificar tus publicaciones en las redes sociales de mayor relevancia para tu negocio.
A pesar de sus innegables cualidades, Hootsuite posee algunas limitaciones importantes, como la complejidad de su interfaz de usuario, la falta de una herramienta colaborativa sincronizada en tiempo real o su elevado costo.
Por esta razón vamos a desmenuzar todas las ventajas y limitaciones de Hootsuite, así como para mostrarles algunas alternativas que valen la pena revisar.
¿Cuáles son las desventajas o limitaciones de Hootsuite?
#1 La experiencia del usuario
Para empezar, debemos establecer que Hootsuite no es una solución intuitiva de gestión de redes sociales. Tan pronto como se accede al tablero principal, al usuario se le presenta demasiada información y opciones, haciendo del proceso, algo confuso.
Además, no existe una bandeja de entrada para recibir todos los mensajes, por lo que tendrás que buscar tus mensajes privados en Facebook, Instagram y otras redes sociales uno por uno, algo nada práctico.
#2 Falta de opciones al momento de realizar publicaciones
Usar una herramienta de administración de redes sociales implica el hecho de planificar tus publicaciones con anticipación. Obviamente, esto es posible con Hootsuite, pero existen algunos puntos que no son tomados en cuenta.
Por ejemplo, no es posible replicar una misma publicación en diversos momentos, algo que puede ayudar a maximizar las posiblidades de ser visto. Si deseas hacer esto, tendrás que crear la publicación varias veces, como si fuera una publicación nueva y programarla varias veces.
HootSuite también carece de un calendario unificado que ofrecen otras herramientas, lo cual te permitirá ver todas las publicaciones organizadas de manera adecuada.
#3 Falta de colaboración instantánea
Aunque existen planes pagados para trabajar en equipo, la sincronización no se realiza en tiempo real.
La falta de una herramienta de colaboración puede conllevar a la creación de duplicados, sobretodo cuando varios personas trabajan en la misma cuenta, de esta manera, se arriesga a perder tiempo innecesario duplicando ciertos comentarios y posiblemente eliminando duplicados.
#4 El soporte técnico no es muy accesible
Solo las cuentas Hootsuite Enterprise tienen acceso permanente al área de soporte. Si tienes un plan inferior, deberás ser paciente y encontrar la información que necesitas por tu cuenta en la sección de Preguntas Frecuentes.
#5 Falta de moderación automática
Al publicar en redes sociales, es posible que desees evitar comentarios no deseados, como los usuarios que promocionan páginas no relacionadas con tu publicación. Algunas soluciones de gestión de redes sociales pueden filtrar este tipo de comentarios, pero no es el caso de Hootsuite.
#6 Alto costo
Si necesitas utilizar Hootsuite en equipo, el precio para una cuenta de máximo 3 personas es de $99. Asimismo, para beneficiarse de opciones avanzadas como informes de análisis, también deberás pagar un adicional.
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¿Por qué considerar alternativas a Hootsuite?
Aunque Hootsuite ofrece una amplia gama de planes flexibles para los usuarios, incluida una prueba gratuita, es posible que las pequeñas empresas no puedan aprovechar las verdaderas capacidades de esta herramienta sin gastar una cantidad significativa de dinero en suscripciones.
En el siguiente artículo, echaremos un vistazo a algunas de las principales alternativas a Hootsuite, las cuales pueden representar una excelente opción para tu negocio.
Metigy
La plataforma Metigy es una de las mejores alternativas a Hootsuite, diseñada por especialistas en marketing para especialistas en marketing.
Piensa en Metigy como tu estratega personal, ya que podrás obtener una vista previa de tus publicaciones y contenido de redes sociales en múltiples plataformas. Además, podrás obtener recomendaciones sobre la frecuencia con la que debes publicar, cuándo compartir y en qué redes debe estar activo para llegar a tu público objetivo y cumplir las metas trasadas.
Asimismo, lograrás mantenerte al día con las campañas publicitarias gracias a la función de calendario, estableciendo objtivos y sacándole el mayor provecho a tu presupuesto.
Sus planes premium comienzan en $25 por mes, aunque para lograr un alcance más productivo, necesitarás actualizar el plan de equipo a $149 por mes, encontrando también herramientas adicionales en el plan de negocions a $ 499 por mes y el plan de agencia a $500 por mes.
La mejor parte es que puedes registrarte en el Plan Gratuito de Metigy sin una tarjeta de crédito y así, comenzar a crear estrategias de marketing en redes sociales para obtener todos los beneficios que tu empresa necesita. Luego, podrás cambiarte a un plan pago sin problemas.
SocialOomph
Si deseas impulsar tu gestión de redes sociales, SocialOomph es una alternativa gratuita a Hootsuite que vale la pena probar. Con su versión gratuita, puedes programar tweets, rastrear palabras clave, acortar la URL y acceder a un número de hasta cinco cuentas de Twitter a la vez.
Para acceder a plataformas como Pinterest, Facebook, LinkedIn, Shopify, Tumblr, WordPress.org, WordPress.com, funciones de correo electrónico y RSS, tendrás que acceder a sus planes premium.
Su plataforma avanzada se encuentra disponible a $15 por mes, mientras que la cuenta Professional está disponible a $25 por mes y la cuenta Business a $55 por mes. Con la versión premium, también podrás desbloquear las opciones de publicación y programación.
Friends+Me
Friends + Me ofrece una prueba gratuita de 15 días, por lo que la hemos incluido como una de las alternativas gratuitas a Hootsuite. Su plan gratuito es decente y te permite conectarte a Google Plus, LinkedIn, Facebook, Tumblr y Twitter. Asimismo, podrás usar Pinterest con sus planes pagos. Su plan individual se encuentra disponible a $9 por mes y de igual forma, podrás encontrar planes que oscilan desde $29 por mes hasta $259 por mes.
También podrás usar la extensión del navegador, una aplicación de escritorio, una aplicación móvil, acortar la URL y programar las publicaciones para llegar a más clientes y aumentar el compromiso de tu público. Estamos seguros que con esta alternativa a Hootsuite, podrás satisfacer tus necesidades de gestión de redes sociales.
Proofer
Ahora te presentamos a Proofer, una herramienta gratuita de gestión de publicaciones en redes sociales, alternativa a Hootsuite. El plan gratuito de Proofer funciona con Facebook, LinkedIn y Twitter, pudiendo también utilizar algunas funciones de Instagram. Sin embargo, sólo podrás utilziar dos plataformas de redes sociales a la vez con este plan.
De igual manera, podrás ver los contenidos programados en el calendario editorial y también acceder a los mismos. La mejor parte es que no hay límite cuando hablamos de programar publicaciones en el plan gratuito.
Si un plan gratuito puede brindarte todo esto, ¿Qué características tienen sus planes pagos? Esta alternativa de Hootsuite cuenta con cuatro planes disponibles para los usuarios. El Plan Freelancer que cuesta $12 por mes y el plan de Brands a $29 por mes. Sin pagas $ 99 por mes, obtienes el plan de Agencias y pagango $249 por mes, accederás al plan Enterprise.
Cabe resaltar que podrás optar por un período de prueba gratuito de 14 días antes de comprar.
Sprout Social
Sprout Social ofrece el mejor panel de control de su clase, ya que es relajante, simple y fácil de usar. Dado que puedes usarlo sin costo durante un mes, lo consideramos de las mejores alternativas gratuitas a Hootsuite.
De hecho, es apenas un poco más caro que Hootsuite y también es más completo desde el punto de vista comparativo, ya que sus análisis ofrecen una gran cantidad de métricas que podrás personalizar fácilmente. Asimismo, Sprout Social viene con un diseño limpio y te brinda la posibilidad de agregar el logotipo de tus clientes a los informes.
Esta alternativa a Hootsuite tiene un plan estándar para comenzar a $99 por mes. Para herramientas más complejas, necesitarás acceder al plan Profesional de $149 por mes y encontrar las herramientas más avanzadas en el plan Avanzado a $249 por mes.
Cabe resaltar que podrás optar por un período de prueba gratuito de 30 días antes de comprar.
E-Clincher
E-clincher es otra alternativa a Hootsuite basada en la nube con una forma simple y eficiente, la cual te ayudará a administrar todas tus cuentas de redes sociales, en una sola plataforma. Esta herramienta ofrece muchas opciones para programar y realizar publicaciones, monitorear palabras clave, realizar publicaciones de manera automática, llevar a cabo informes de análisis avanzados y administrar tus interacciones en redes sociales.
La plataforma E-clincher está integrada a Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google My Business, Google Analytics, Zendesk, Canva y muchas otras más. Asimismo, ofrece tres planes, los cuales van desde el básico a $59 por mes, Premier a $ 119 por mes y Agencia a $219 por mes.
De igual manera, podrás optar por un período de prueba gratuito de 14 días antes de comprar.
Lo consideramos la mejor alternativa gratuita a Hootsuite porque ofrece una prueba gratuita. Y ciertamente ofrece mucho cuando accedes al modo pago. Su función de sugerencia de contenido es eficaz cuando buscas publicaciones de terceros para mostrar en tus canales de redes sociales. Adicionalmente, cuenta con un equipo de atención al cliente muy receptivo y dispuesto a resolver todo tipo de dudas en todo momento.
Social Champ
Sin duda alguna, Social Champ es una alternativa a Hootsuite que representa una excelente opción. Es una herramienta de gestión y programación de redes sociales que te permitirá acceder y manejar múltiples plataformas sociales, incluidas Pinterest, Instagram, Facebook, Google My Business, Twitter y LinkedIn desde una sola pestaña.
Social Champ ofrece planes que van desde tan solo $10 por mes con cuatro opciones diferentes, que incluyen Professional ($10), Champion ($29), Business ($ 99) y Agency ($ 199), lo que significa que tendrás acceso a soluciones para todos los tipos de presupuestos. Además, si te suscribes al plan anual, recibirás un 20% de descuento fijo en todas las opciones de precios, utilizando el código de cupón: SOLUTIONSUGGEST
Es un hecho que Social Champ es la mejor alternativa a Hootsuite en el presente año 2021, ya que es rentable y tiene características impresionantes junto a una prueba gratuita de 7 días. Podrás utilizar la opción Auto RSS para conectar con tus blogs favoritos, la opción Carga masiva para programar mucho contenido a la vez, opción de Calendario para acceder a todas tus publicaciones programadas y publicadas, opción Bandeja de entrada para responder a comentarios y mensajes y así, mantenerte en contacto con la audiencia, ¡y mucho más!.
Viralpep
Para muchos es un hecho que Viralpep es la mejor alternativa gratuita a Hootsuite, para pequeñas empresas o para uso a nivel de agencia. Su plan gratuito se integra con LinkedIn, Facebook y Twitter.
Asimismo, el plan gratuito de Viralpep te permitirá administrar 3 perfiles de redes sociales y realizar 20 publicaciones cada mes. Además, tendrás acceso a un acortador de URL, gifs y soporte de video, opciones para programar y vistas previas de enlaces. El único inconveniente es que sus planes solo admiten la programación de publicaciones para LinkedIn, Twitter y Facebook.
Viralpep es una alternativa económica a Hootsuite, ya que ofrece tres planes: profesional por $10 al mes, plan empresarial por $ 35 al mes y otro por $75 al mes, los cuales no tienen límite para llevar a cabo publicaciones. Igualmente, podrás optar por un período de prueba gratuito de 15 días antes de comprar alguno de los planes de la plataforma.
Conclusión
Hootsuite es una de las mejores herramientas de gestión de redes sociales, pero existen razones por las que podrías considerar acceder a una de las alternativas disponibles en el mercado. Tal vez el precio, la interfaz o las necesidades de tu negocio requieran de otra opción; como te habrás podido dar cuenta, existen muchas alternativas a HootSuite que puedes considerar.
Webolto ES
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